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question réponse
Wzajemne oddziaływanie
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interaction
Perspektywy sprzedaży
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sales prospects
Zautomatyzować
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automate
Obsługa klientów
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customer service
Wsparcie techniczne
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technical support
Przyciągnąć
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attract
Pozyskać klientów
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win clients
Zwabić
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entice
Nabywać
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acquire
Zarządzanie kontaktami
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contact management
Poszerzać działanie
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enhance
Wprowadzony do sieci
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web-enabled
Zatrzymać przy sobie
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retain
Marketing docelowy
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targeted marketing
Marketing relacyjny
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relationship marketing
Tok pracy
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workflow
Zarządzanie kontaktami
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contact management
Śledzenie transakcji
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deal tracking
Lejek sprzedaży
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sales pipeline
Funkcje biznesowe odnoszące się do klienta
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client-related business functions
Rozdzielone
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disunited
Myślenie silosowe
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siloed thinking
Niekompatybilne systemy
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incompatible systems
Procesy dysfunkcyjne
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dysfunctional processes
Automatyzacja sprzedaży
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sales force automation
Uprościć
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streamline
Przedstawiciel handlowy
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sales representative
Pogoń, gonić
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pursue
Prognoza sprzedaży
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sales forecast
Automatyzacja toku pracy
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workflow automation
Obsługa klienta
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customer service
Przyciągnąć klienta
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attract a customer
Utrzymać klienta
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retain a customer
Doznania klientów
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clients’ experience
Centrum obsługi telefonicznej
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call center
Inteligentne trasowanie połączeń
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intelligent call routing
integracja komputerowo-telefoniczna
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computer telephone integration (CTI)
analityka
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analytics
wplatać
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interweave
analityka sprzedaży
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sales analytics
prognozowanie sprzedaży
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sales forecasting
zarządzanie jakością danych
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data quality
analityka predykcyjna
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predictive analytics
segmentacja
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segmentation
targetowanie
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targeting
środek
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feature, means, vehicle
system menadżera kontaktów
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contact manager system
zintegrowany
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integrated
osoba fizyczna
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individual
zestawienie finansowe
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account
pracownik mobilny
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mobile worker
pracownik zatrudniony w systemie telepracy
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telecommuting worker
media społecznościowe
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social media
witryna internetowa
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site
wzmacniać
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amplify
głęboki
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profound
daleko idący
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far-reaching
Kanały mediów socjalnych
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social media channels
Przytaczać
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cite
Społeczności internetowe
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online communities
Pozyskać fundusze
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obtain funding
Korzyści
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benefits
Oszacować ryzyko
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assess the risk
Określić wielkość kosztów
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quantify the costs
Skupiony na kliencie
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Client-centric
Łączyć
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consolidate
Stosowne informacje
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pertinent information
Reakcja
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responsiveness
Trendy rynkowe
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market trends
Przynieść korzyści
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benefit
Orędownik
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advocate
Komunikacja dwukierunkowa
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two-way communication
Zestrojenie z...
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alignment with...
Wielkość (rozmiar) danych
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breadth of data
Zwiększenie dochodu
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increase in revenue
znaczące oszczędności
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significant savings
Koszty operacyjne
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operating costs
Planowanie strategiczne i operacyjne
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strategic and operational planning
Niezmiennie
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invariably
Zawodzić
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fall short
Aspekt
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facet
Rozlokować
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deploy
Racjonalne uzasadnienie
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rationale
Pracownicy
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workforce
Sukcesywny, stopniowy
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piecemeal
Wyraźna potrzeba
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glaring need
Zautomatyzować
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automate
Myślenie silosowe
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siloed thinking
Działania nastawione na klienta
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client-facing operations
Skupiony na konkretnym dziale
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department-centric
Zaniechać
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discard
namówić (przymilając się)
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coax
Sprzedawca, dostawca
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vendor
Przyjazny użytkownikowi
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user-friendly
Funkcjonalność
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functionality
Potencjał
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capabilities, potential
Przynieść korzyści
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yield advantages
Obejść coś
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work around
Zdatny do użytku
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usable
Pracownik pełnoetatowy
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staffer
Przystosowanie się
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adoption
Kierownictwo wyższego szczebla
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upper management
Prawdopodobieństwo
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likelihood
System bezpieczeństwa danych
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data security system
Normy ustawowe
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legislative norms
Osoby trzecie
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third parties
Bez uprzedniej zgody
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without prior consent
Zabezpieczenia
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safeguards
Powiązany
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related
Oparty na internecie
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Web-based
Przetwarzanie w chmurze/Chmury obliczeniowe
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cloud computing
Oprogramowanie jako usługa
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software as a service
Bezpieczne połączenie internetowe
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secure internet connection
Przeglądarka internetowa
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Web browser
Subskrypcja
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subscription
Sprzęt komputerowy
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hardware
Opłata abonamentowa
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subscription fee
zakupić ryczałtem / kupno ryczałtem
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purchase outright
Rzucić okiem, “posmakować”
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glimpse
Przesunięcie
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shift
Zakomunikować
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inform
Sieci społecznościowe
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social networks
Społeczność użytkowników
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user community
Uprzedzać wypadki
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Gospodarka magazynowa
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warehouse management
Sklepy internetowe
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on-line stores, web-stores
Logistyka
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logistics
Magazynować
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store, stock
Asortyment
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assortment, stock
A co za tym idzie
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consequently
Obsługa klienta
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customer service
Schemat logistyczny
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logistical model
Udział w rynku
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share in the warehouse
Towary
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merchandise
Wywnioskować
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Respondent
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respondent
Zawyżone
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Ankieta
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Produkty cyfrowe
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Oprogramowanie
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Zapasy
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Prognozowanie popytu
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Planowanie stanów magazynowych
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Specjalistyczny
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Firma logistyczna
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Konfekcjonowanie
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Outsourcing logistyczny
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logistics outsourcing
Bieżące uzupełnianie stanów magazynowych
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Analiza sprzedaży
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sales analysis
Porównywalny okres
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sales seasonality
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Co jakiś czas
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Nadawać paczki
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Odsetek
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Przelew
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book in the accounts
Płatność przy odbiorze
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Zestrioć
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Etap realizacji zamówienia
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płynność finansowa
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rachunek przepływów środków pieniężnych
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bilans
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Balance sheet
rachunek zysków i strat
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Profit and loss account (UK) = income statement (USA)
laik
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pozycja
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Item
zjawiska
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Phenomena
wydatek
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Expenditure
dochód, przychód
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Income
wykonalność
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Feasibility
punkt odniesienia
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Reference point
ewentualny, spodziewany
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Prospective
pokaźny zysk
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wiązać koniec z końcem
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Make ends meet
powierzyć komuś coś
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Entrust sb with sth
udziałowiec
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Shareholder
przepływ gotówki/środków pieniężnych
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Cash flow
prognoza przepływów gotówki
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Cash flow forecast
podstawowa działalność
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Core operations
wydatki
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Spending
rozbieżność
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rok budżetowy, rok finansowy
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aktywa
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Assets
kapitał
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Nieistniejąca forma
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direct marketing
Gazetka reklamowa
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Operator pocztowy
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Przekształcić w spółkę akcyjną
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transform into a joint-stock company
Druki bezadresowe
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Przesyłka adresowa
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addressed mail
Obsługa kampanii
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Doradztwo
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advisory services
Badania geo-marketingowe
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geo-marketing research
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Stowarzyszenie ELMA
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European Letterbox Marketing Association
Materiały reklamowe
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Zrzeszać
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modest, humble
Odwzajemniać
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requite
poszerzanie marki
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Brand stretching/brand extension
zarządzanie marką
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obniżyć koszty
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produkt podstawowy
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