zeszyt III 67 B

 0    66 fiche    redaktorek
Télécharger mP3 Imprimer jouer consultez
 
question réponse
highlights
commencer à apprendre
pasemka, przegląd najważniejszych wydarzeń
highlight
commencer à apprendre
podkreślać, uwydatniać, uwypuklać
claim
commencer à apprendre
zasługiwać (na uwagę), przyciągać (uwagę), twierdzić, utrzymywać
study
commencer à apprendre
studiować, studium, badanie, opracowanie
service staff
commencer à apprendre
personel obsługi, pracownicy serwisu
reflect
commencer à apprendre
odzwierciedlić, odbijać się (o wizerunku), pokazywać (odbicie czegoś w lustrze)
clearly
commencer à apprendre
wyraźnie
express
commencer à apprendre
wyrazić
attitude
commencer à apprendre
postawa, nastawienie
behaviour
commencer à apprendre
zachowanie
sentiment
commencer à apprendre
sentyment, opinia, zdanie (na jakiś temat), uczucie
this leads to the belief
commencer à apprendre
to prowadzi do przekonania,
morale
commencer à apprendre
morale
customer service
commencer à apprendre
obsługa klienta
relate to
commencer à apprendre
odnosić się do
researcher
commencer à apprendre
badacz, pracownik naukowy
point out
commencer à apprendre
wskazać
perception
commencer à apprendre
wyobrażenie, spostrzeżenie
provide
commencer à apprendre
zapewniać, dostarczac
productivity
commencer à apprendre
wydajność, efektywność, produktywność, zdolność produkcyjna
principle
commencer à apprendre
zasada, zasada, reguła (moralna, wewnętrzne przekonanie, że coś jest właściwe bądź nie)
treat
commencer à apprendre
traktowac
accordingly
commencer à apprendre
odpowiednio, konsekwentnie (względem czegoś), w wyniku (czegoś) 
policy
commencer à apprendre
polityka (zasady dotyczące czegoś), zasady
practice
commencer à apprendre
praktyka, sposób postępowania, zwyczaj
aim
commencer à apprendre
cel, mieć na celu, dążyć (do czegoś), próbować osiągnąć
maintain
commencer à apprendre
utrzymać, konserwować, podtrzymywać, zachowywać na tym samym poziomie 
organizational
commencer à apprendre
organizacyjny
interface
commencer à apprendre
współdziałać, sprzęgać, łączyć
direct
commencer à apprendre
bezpośredni kierować, zarządzać, dowodzić
high quality service
commencer à apprendre
wysoka jakość usług
board
commencer à apprendre
rada, komisja, zarząd
chief executive, CEO
commencer à apprendre
prezes, dyrektor generalny
senior manager
commencer à apprendre
członek ścisłego kierownictwa
thus
commencer à apprendre
tak więc, w ten sposób, tym samym
attempt
commencer à apprendre
próba, próbować, usiłować
support
commencer à apprendre
wsparcie
vitally important
commencer à apprendre
niezwykle ważne
vitally
commencer à apprendre
istotnie, niezmiernie, niezwykle
come into
commencer à apprendre
wchodzić, wejść
conduct
commencer à apprendre
prowadzić
serious
commencer à apprendre
poważny
thrive
commencer à apprendre
prosperować (o przedsiębiorstwie), odnosić sukcesy (o osobie), cieszyć się powodzeniem (w życiu)
stable
commencer à apprendre
stabilny, trwały
extrovert
commencer à apprendre
ekstrawertyk
sufficient
commencer à apprendre
wystarczający, dostateczny
sparkling
commencer à apprendre
musujący, błyskotliwy (np. osoba, rozmowa)
intellect
commencer à apprendre
intelekt
feedback
commencer à apprendre
sprzężenie zwrotne, reakcje, opinie, informacja zwrotna
incentive
commencer à apprendre
bodziec, motywacja, zachęta
industry
commencer à apprendre
przemysł, branża
the service industry
commencer à apprendre
sektor usług
beyond
commencer à apprendre
poza, oprócz
affect
commencer à apprendre
wpłynąć, oddziaływać na, mieć wpływ na
irascible
commencer à apprendre
krewki, gniewliwy, wybuchowy
demanding
commencer à apprendre
wymagający
downright
commencer à apprendre
jawny, kategoryczny, stanowczy, skończony (np. obraza, odmowa, kłamca)
downright rude
commencer à apprendre
wręcz niegrzeczny, otwarcie niegrezeczny
sap
commencer à apprendre
sok (rośliny, np. w łodydze), osłabiać, nadwątlać, podkopywać (np. czyjąś motywację)
labour
commencer à apprendre
praca, robota, harówka, trud, wysiłek
on a par with something
commencer à apprendre
na równi z czegoś, na tym samym poziomie
Customer service may be emotional labour on a par with physical labour.
commencer à apprendre
Obsługa klienta może być emocjonalną harówką na równi z pracą fizyczną.
exhaustion
commencer à apprendre
wyczerpanie
bear the brunt
commencer à apprendre
brać na siebie ciężar
brunt
commencer à apprendre
impet, siła
customer facing staff
commencer à apprendre
personel bezpośredniej obsługi klienta

Vous devez vous connecter pour poster un commentaire.