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question réponse
podróż służbowa
commencer à apprendre
a business trip
klasa ekonomiczna
commencer à apprendre
economy class
klasa biznesowa
commencer à apprendre
business class
rezerwacja
commencer à apprendre
a booking, a reservation
koszt
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a cost
lot
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a flight
zakwaterowanie
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accommodation
cena
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a price
cel (miejsce) podróży
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destination
samolot
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a plane
lotnisko
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an airport
taksówka
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a taxi
bagaż
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luggage /baggage
walizka
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a suitcase
bramka
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a gate
cel, zamiar
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purpose
o ile pamiętam
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as far as I remember
podjechać w podróż służbową
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to go on business trip
skontaktować sie z kims
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to contact sb
lecieć
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to fly
rezerwować
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to book
zrobić rezerwację
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to make a booking
pokrywać np koszty
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to cover
zawierać
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to include
startować (o samolocie)
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to take off
podwieźć kogoś
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to drive sb
brać, wziąć (taxi, bus)
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to take
odprawić, nadać
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to check in
wymeldować się
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to check out
wrócić
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to come back
wygodny
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comfortable
klient
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a client, customer
obsługa
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service
Obsługa klienta
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Customer Service
aktualności, wiadomości
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the news
najlepszy klient
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the best customer
potwierdzenie
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confirmation
wiek
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age
płeć
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sex
narodowość
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nationality
zainteresowanie
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an interest
według
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according to
Reklamacja
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a complaint
rabat
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a discount
opinia
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an opinion
potrzeby
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needs
stracić klienta
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to lose a client/ customer
wydarzyć się / zdarzyć się
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to happen
znajdować
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to find
podpisać umowę
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to sign a contract
otrzymywać
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to receive
pogrupować
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to group
spełniać oczekiwania
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to meet expectations
dotrzeć do czegoś / sb
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to reach something/ sb
narzekać na
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to complain about
odesłać
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to send back
dać zniżkę, rabat
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to give a discount
zapewniać, dostarczać
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to provide
analizować
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to analyse
usatysfakcjonować / zaspokoić
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to satisfy
kontaktować / skontaktować się
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to contact
aranżować spotkanie
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to arange a meeting
(nie) szczęśliwy
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(un) happy with
potencjalny
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potential

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