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question		réponse
boarding pass commencer à apprendre		karta pokładowa
cabin crew commencer à apprendre		personelu pokładowego
flight attendants commencer à apprendre		stewardes
attitude commencer à apprendre		postawa
cope with sth commencer à apprendre		radzenia sobie z czegoś
convey information commencer à apprendre		przekazywania informacji
consultancy commencer à apprendre		doradztwo (firma konsultingowa)
fare commencer à apprendre		opłata
frequent flyer points commencer à apprendre		częste punktów ulotki
upgrade commencer à apprendre		Aktualizacja
seek commencer à apprendre		szukać
in advance, e.g. pay commencer à apprendre		z góry, na przykład zapłacić
peak travel commencer à apprendre		szczyt podróży
burdened with e. g heavy luggage commencer à apprendre		obciążone np ciężki bagaż
public transport commencer à apprendre		transport publiczny
inquire / enquire commencer à apprendre		zapytać / zapytać
internet access commencer à apprendre		Dostęp do Internetu
laundry commencer à apprendre		Pralnia
property of commencer à apprendre		własność; nieruchomość
shift commencer à apprendre		zmiana
rates commencer à apprendre		stawki
make arrangements commencer à apprendre		zorganizować
make an appointment commencer à apprendre		umówić się na spotkanie
put sb through commencer à apprendre		łączyć telefonicznie
voicemail commencer à apprendre		poczty głosowej
please hold (the line) commencer à apprendre		Proszę trzymać (linia)
is... 930... convenient? commencer à apprendre		jest ... 930 ... wygodne?
what day would suit you? commencer à apprendre		co dzień panu odpowiada?
i can't make it (then) commencer à apprendre		nie dam rady/ nie pasuje mi(wówczas)
I've got something on commencer à apprendre		Mam coś na
something's come up commencer à apprendre		coś mi wypadło
could we reschedule commencer à apprendre		moglibyśmy przełożyć
confirm commencer à apprendre		potwierdzać
certainly commencer à apprendre		na pewno
retain customers commencer à apprendre		utrzymanie klientów
household names commencer à apprendre		powszechnie znana nazwa
itinerary commencer à apprendre		trasa/ plan podróży
discount commencer à apprendre		zniżka
be out of order commencer à apprendre		nie działać (o maszynie, taolecie, windzie)
it isn't up to standard commencer à apprendre		nie spełnia standardów
car rental commencer à apprendre		wynajem samochodów
rent commencer à apprendre		wynajem
clerk commencer à apprendre		urzędnik
fill out a claim form commencer à apprendre		wypełnić formularz wniosku
receipt commencer à apprendre		paragon
diverted fight commencer à apprendre		przekierowane loty
circumstances beyond our control commencer à apprendre		okoliczności poza naszą kontrolą
travel by air/ rail/sea commencer à apprendre		Podróż samolotem / kolejowego / morza
comfort commencer à apprendre		komfort
comfortable commencer à apprendre		komfortowy
safety commencer à apprendre		bezpieczeństwo
safe commencer à apprendre		bezpieczny
reliability commencer à apprendre		niezawodność
reliable commencer à apprendre		niezawodny
not enough leg room commencer à apprendre		mało miejsca na nogi
lost luggage commencer à apprendre		zagubiony bagaż
queues at check - in commencer à apprendre		kolejki na odprawy - w
poor quality food / drink commencer à apprendre		złej jakości jedzenie / napoje
baggage trolley commencer à apprendre		Wózek bagażu
overbooking of seats commencer à apprendre		zarezerwowane siedzenia
fight delays/ delayed/ e. g flight commencer à apprendre		walczyć opóźnia / opóźnione / np lot
cancellation / cancelled / cancel commencer à apprendre		Anulowanie / anulowania / anulować
jet lag commencer à apprendre		złe samopoczucie z powdodu zmiany strefy czasowej
security checks commencer à apprendre		kontrole bezpieczeństwa
oversized hand luggage commencer à apprendre		ponadgabarytowych bagaż podręczny
departures commencer à apprendre		odloty vs. przyjazdów
arrive commencer à apprendre		przyjechać
underground (B) subway (A) commencer à apprendre		metra (B) metro ()
city centre (B) downtown (A) commencer à apprendre		Centrum miasta (B), centrum ()
hand luggage (B) carry-on baggage (A) commencer à apprendre		bagaż podręczny (B), bagaż podręczny ()
single ticket (B) one way ticket (A) commencer à apprendre		Bilet w jedną stronę (B) bilet w jedną stronę ()
return ticket (B) round trip ticket (A) commencer à apprendre		bilet powrotny (B), bilet w obie strony (A)
motorway (B) freeway (A) commencer à apprendre		Autostrada (B) autostrady ()
lift (B) elevator (A) commencer à apprendre		Winda (B) Winda ()
economy class (B) coach class (A) commencer à apprendre		w klasie ekonomicznej (B) ekonomiczna ()
timetable (B) schedule (A) commencer à apprendre		Harmonogram (B), harmonogram ()
car park (B), parking lot (A) commencer à apprendre		Parking (B), parking (A)
toilet (B) rest room (A) commencer à apprendre		WC (B), ()
queue (B) line (A) commencer à apprendre		Kolejka (B) kolejka ()
bill (B) check (A) commencer à apprendre		rachunek (B) rachunek ()
booking (B) reservation (A) commencer à apprendre		rezerwacji (B) rezerwacja ()
ground floor (B) first floor (A) commencer à apprendre		Parter (B) na pierwszym piętrze ()
features commencer à apprendre		Cechy
meet the needs of commencer à apprendre		potrzeby
added value commencer à apprendre		dodatkowa korzyść
savvy commencer à apprendre		rozumieć
policy commencer à apprendre		polityka
destination commencer à apprendre		cel
require commencer à apprendre		wymagać
requirement commencer à apprendre		wymaganie
carrier e. g airline commencer à apprendre		Przewoźnik np lotnicze
route commencer à apprendre		trasa
reckon commencer à apprendre		myśleć, sądzić, szacować
convenience commencer à apprendre		dogodność
inconvenience commencer à apprendre		niedogodność
inconvenient commencer à apprendre		niedogodny
convenient commencer à apprendre		dogodny
aircraft commencer à apprendre		samolot
lounge commencer à apprendre		hol
counter commencer à apprendre		lada, stoisko, (w sklepie)

Unit 2

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