|
question |
réponse |
Łączna ilość godzin w miesiącu commencer à apprendre
|
|
total amount of monthly hours
|
|
|
na podstawie oszacowania miesięcznych godzin i ostatniej średniej ilości zamówień commencer à apprendre
|
|
based on estimation of monthly hours and last average amount of contracts
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
Trafienia. ilość umów z unikalnych kontaktów commencer à apprendre
|
|
Hit rate. amount of contracts from unique contacts
|
|
|
CoPc. Klient. operacje. wydajność. centrum. commencer à apprendre
|
|
COPC. Customer. operations. performance. center.
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
najlepszą jakość obsługi klienta commencer à apprendre
|
|
the best of quality of customer service
|
|
|
każdy zna cel na każde trzy mieśiaće commencer à apprendre
|
|
everybody knows target for every three month
|
|
|
specjalne spotkanie informacyjne commencer à apprendre
|
|
special information meeting
|
|
|
Informacje specjalne spotkanie nowych ludzi i przypomnieć stałych pracowników commencer à apprendre
|
|
special information meeting for new people and remind permanent personnel
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
average amount of contracts
|
|
|
poziom jakości obsługi klienta commencer à apprendre
|
|
cusotmer servic quality level
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
kluczowy wskaźnik wydajności commencer à apprendre
|
|
key performance indicator
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
financial and non-financial
|
|
|
Całkowita efektywność zespołu commencer à apprendre
|
|
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
Średni dochód zespół / osoba commencer à apprendre
|
|
average income team/person
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
Długość i wysokość kontraktu commencer à apprendre
|
|
length and amount of contract
|
|
|
Średnia długość wywiadu / rozmowy commencer à apprendre
|
|
average length of interview/ conversation
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
łączna i średnia liczba godzin commencer à apprendre
|
|
total and average number of hours
|
|
|
Średnia liczba pobrać kontakty commencer à apprendre
|
|
average number of download contacts
|
|
|
codziennie, informacje o docelowej ralization commencer à apprendre
|
|
daily, information about target ralization
|
|
|
planowanie, organizowanie, koordynowanie, przewodzenie, kontrola commencer à apprendre
|
|
planning, organizing, coordinating, conduction, controling
|
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
|
|
|
