Market Leader, Unit 10 - Customer service [TEXTBOOK] Part 2

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question réponse
stunning
commencer à apprendre
oszałamiający
cuisine
commencer à apprendre
kulinaria / kuchnia
to retreat from
commencer à apprendre
wycofać się z
ethos
commencer à apprendre
etos
to exceed customer expectations
commencer à apprendre
przekraczać oczekiwania klientów
consistent standards
commencer à apprendre
spójne standardy
to have a phrase within the house
commencer à apprendre
mieć powiedzenie / slogan
high - end
commencer à apprendre
luksusowy
to collate
commencer à apprendre
zestawiać / analizować
repository
commencer à apprendre
repozytorium
to arise
commencer à apprendre
powstać / pojawić się / wynikać
bread-and-butter business
commencer à apprendre
chleb powszedni / codzienny biznes
to refocus
commencer à apprendre
przeorientować / ukierunkować na nowo
bad press
commencer à apprendre
zła prasa
called for = demanded
commencer à apprendre
żądany
to capitalise
commencer à apprendre
kapitalizować / zarabiać pieniądze
confectioner
commencer à apprendre
cukiernik
to drive sales
commencer à apprendre
napędzać sprzedaż
to recoil from
commencer à apprendre
wycofać się
requirements
commencer à apprendre
wymagania
account statement
commencer à apprendre
wyciąg z konta
pre-empting
commencer à apprendre
uprzedzanie / przesądzanie
coupled
commencer à apprendre
podwojony
insight
commencer à apprendre
wgląd
to deploy
commencer à apprendre
wdrożyć
with the front line
commencer à apprendre
na pierwszej linii
to be prompted
commencer à apprendre
być nakłanianym
triggered
commencer à apprendre
aktywowany
remedy
commencer à apprendre
środek zaradczy
irate
commencer à apprendre
zirytowany / wzburzony
to intercede
commencer à apprendre
interweniować / pośredniczyć
canned
commencer à apprendre
zapisany / nagrany
clunky
commencer à apprendre
lichy
to leak out
commencer à apprendre
wyciekać / wyciec
to acquire
commencer à apprendre
kupić / nabyć / zdobyć
cadre
commencer à apprendre
kadra / grupa
downturn
commencer à apprendre
spadek / spowolnienie
off the line
commencer à apprendre
rozłączony
indulgence
commencer à apprendre
pobłażanie / przymykanie oka
to pay lip service
commencer à apprendre
składać gołosłowne deklaracje
to run the risk
commencer à apprendre
podjąć ryzyko / ryzykować
to reap the rewards
commencer à apprendre
zbierać nagrody / czerpać korzyści
positive word of mouth
commencer à apprendre
pozytywna reklama ustna / dobre słowo
outsourced services
commencer à apprendre
usługi obce

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