→ Business Intermediate → Start Learning / Flashcards Téléchargement MP3

question		réponse
powód commencer à apprendre		reason
call center commencer à apprendre		call centre
dyskusja commencer à apprendre		discussion
podsumowanie commencer à apprendre		summarizing
naprzeciwko commencer à apprendre		opposite
pozycji commencer à apprendre		heading
Zadzwoń na Wschód commencer à apprendre		Call of the East
Inteligentni Indianie commencer à apprendre		Smarter Indians
Związki odwetu commencer à apprendre		Unions strike back
UK praca przeciek commencer à apprendre		UK jobs leak
Więcej Brytyjczyków zainteresowanych commencer à apprendre		More Britons concerned
zdanie commencer à apprendre		sentence
Podsumowanie commencer à apprendre		summary
całość commencer à apprendre		whole
Związki zawodowe commencer à apprendre		trade unions
złe warunki pracy commencer à apprendre		poor working conditions
wykorzystywanie pracowników w Indiach commencer à apprendre		exploitation of workers in India
przemysł rośnie commencer à apprendre		growing industry
firmy przeprowadzkowe do Indii commencer à apprendre		companies moving to India
bardzo stresujące commencer à apprendre		highly stressful
utrata miejsc pracy commencer à apprendre		job losses
na całym świecie commencer à apprendre		worldwide
Obciążenia są nieuzasadnione commencer à apprendre		workloads are unreasonable
przewidzieć commencer à apprendre		predict
po commencer à apprendre		following
prognozy commencer à apprendre		predictions
... milion anglojęzycznych absolwenci uczelni wchodzi ...... commencer à apprendre		... one million English speaking college graduates enter
niskie koszty pracy dla... commencer à apprendre		low labour costs for...
zmiany w call center commencer à apprendre		changes to call centres
Nowa technologia commencer à apprendre		new technology
praca operatora stała się... commencer à apprendre		the operator’s job has become...
ośrodki starają się... commencer à apprendre		centres are trying hard to...
profity z pracy commencer à apprendre		perks of the job
transport commencer à apprendre		transport
dobre warunki pracy z... commencer à apprendre		good working conditions with...
Profil i szkolenia pracowników commencer à apprendre		employee profile and training
dobre umiejętności komunikacyjne commencer à apprendre		good communication skills
umiejętności techniczne commencer à apprendre		technical skills
specjalne szkolenie commencer à apprendre		special training
szanse awansu commencer à apprendre		promotion prospects
może zostać przełożonym po... commencer à apprendre		can become a supervisor after...
doświadczenie w contact center jest commencer à apprendre		experience in a contact centre is
podzielić commencer à apprendre		divide
Centra outsourcingowe połączeń z krajów uprzemysłowionych do krajów rozwijających się commencer à apprendre		outsourcing call centres from industrialized countries to the developing world
przekonać commencer à apprendre		convince
świadczenia commencer à apprendre		benefits
zapoznać się z poniższymi commencer à apprendre		refer to the following
outsourcing pozwala firmom commencer à apprendre		outsourcing enables companies to
zmniejszenie kosztów commencer à apprendre		reduce costs
być bardziej konkurencyjnym, oferując klientowi niższe ceny i lepsze usługi commencer à apprendre		be more competitive by offering customer lower prices and better service
tworzenie nowych miejsc pracy w produkcji commencer à apprendre		preserve jobs in production
korzystają z pracowników większą liczbę kompetentnych i zmotywowanych commencer à apprendre		benefit from more competent and more motivated staff
wprowadzania nowych technologii do krajów rozwijających się commencer à apprendre		bring new technology to developing countries
pomoc krajom rozwijającym się w celu poprawy ich gospodarek commencer à apprendre		help developing countries to improve their economies
outsourcing pozwala klientom commencer à apprendre		outsourcing makes customers:
Problemy językowe i kulturowe commencer à apprendre		language and cultural problems
podmioty nie posiadające wystarczającej wiedzy lokalnej commencer à apprendre		operators not having sufficient local knowledge
outsourcing jest odpowiedzialny za: commencer à apprendre		outsourcing is responsible for:
utrata miejsc pracy w krajach uprzemysłowionych commencer à apprendre		job losses in industrialized countries
wykorzystywanie zdesperowanych pracowników w krajach rozwijających się commencer à apprendre		exploitation of desperate workers in developing countries
podkreślając nierówności między północ i południe / wschód i zachód commencer à apprendre		emphasizing inequalities between north and south / east and west
zachęcanie nierealistycznych oczekiwań w krajach rozwijających się commencer à apprendre		encouraging unrealistic expectations in the developing world
obsługi klienta commencer à apprendre		your customer service
zajrzeć na commencer à apprendre		look at
coraz bardziej wykonuje swoje operacje za granicę commencer à apprendre		increasingly farming out their operations abroad
cięcie kosztów commencer à apprendre		cost cutting
szef commencer à apprendre		chief executive
spowodowane oburzenie niedawno commencer à apprendre		caused uproar recently
raczej commencer à apprendre		rather
twierdził commencer à apprendre		claimed
elegancko ubrana commencer à apprendre		smartly dressed
entuzjastyczny commencer à apprendre		enthusiastic
bardziej efektywne commencer à apprendre		more efficient
często absolwenci commencer à apprendre		often graduates
przekonać commencer à apprendre		persuade
wynagrodzenie commencer à apprendre		wage
stawka godzinowa commencer à apprendre		hourly rate
tutaj commencer à apprendre		over here
już commencer à apprendre		already
planuje zwiększenie commencer à apprendre		expect to increase
niska commencer à apprendre		low
dodatkowe koszty przekierowanie połączeń telefonicznych do Indii jest łatwe do spełnienia commencer à apprendre		additional cost of redirecting phone calls to India is easily met
ubezpieczenie commencer à apprendre		insurance
za granicą commencer à apprendre		overseas
dotyczy commencer à apprendre		concerned by
Ostatnia decyzja na eksport commencer à apprendre		recent decision to export
w celu zredukowania jej kosztów ogólnych commencer à apprendre		in an attempt to reduce its overall costs
Zadania początkowo commencer à apprendre		jobs initially
dodanie commencer à apprendre		adding
możliwość commencer à apprendre		possible
wpływ commencer à apprendre		affected
wniosek commencer à apprendre		the proposal
transfer commencer à apprendre		transfer
rzeczywiście commencer à apprendre		indeed
policzek commencer à apprendre		slap in the face
pracował niestrudzenie commencer à apprendre		worked tirelessly
poprawa commencer à apprendre		to improve
rzeczywistość commencer à apprendre		reality
sieć detaliczna commencer à apprendre		retail chain
wejść w commencer à apprendre		come into
za commencer à apprendre		voted
strajk commencer à apprendre		strike action
zdradzony commencer à apprendre		betrayed
umowa z commencer à apprendre		deal with
pomimo commencer à apprendre		in spite of
Axing commencer à apprendre		axing
pozostanie commencer à apprendre		remain
głównym pracodawcą commencer à apprendre		major employer
aktualnie commencer à apprendre		currently
wzrośnie commencer à apprendre		to rise
poważne obawy commencer à apprendre		serious concerns
skargi na stres commencer à apprendre		complaints about stress
znęcanie commencer à apprendre		bullying
nieuzasadnione obciążenia commencer à apprendre		unreasonable workloads
wysoce pożądane commencer à apprendre		highly desirable
chętna do pracy commencer à apprendre		eager to work
czyste i nowoczesne środowisko commencer à apprendre		clean and modern environment
Wielkie długości commencer à apprendre		great lengths
w celu commencer à apprendre		in order to
Szkolenie na niuanse kultury brytyjskiej commencer à apprendre		training course on the finer points of British culture
neutralizować ich akcenty commencer à apprendre		neutralize their accents
w celu dopasowania do brytyjskiej publiczności commencer à apprendre		to suit a British audience
Niektórzy przyjmują angielską nazwę commencer à apprendre		some adopt English name
nigdy nie wiesz commencer à apprendre		you never knew
towary lub usługi commencer à apprendre		goods or services
poza najśmielszymi marzeniami o radosnym operatorze telefonicznym commencer à apprendre		beyond the wildest dreams of the cheery telephone operator
pracownicy Cytują commencer à apprendre		workers quote
Klienci, uchwyt commencer à apprendre		handle customers
równoważny commencer à apprendre		equivalent
jeszcze commencer à apprendre		yet
świadomość commencer à apprendre		well aware
odpowiedniki commencer à apprendre		counterparts
komenda commencer à apprendre		command
oszacowanie commencer à apprendre		estimate
wzrośnie dziesięciokrotnie commencer à apprendre		grow tenfold over
w zależności od commencer à apprendre		depending
różnią commencer à apprendre		differ
nie jest już poza światem commencer à apprendre		no longer worlds apart
bronił commencer à apprendre		defended
poprawa warunków pracy commencer à apprendre		working conditions improved
wymagania na rynku coraz bardziej zglobalizowanym commencer à apprendre		demands of an increasingly globalized market
powodowane chęcią zysku commencer à apprendre		motivated by profit
potencjalnie stresujące commencer à apprendre		potentially stressful
monotonna commencer à apprendre		monotonous
odpowiednie wynagrodzenie commencer à apprendre		adequate remuneration
szacunek w uznaniu tego faktu commencer à apprendre		respect in recognition of this fact
Operatorzy infolinii commencer à apprendre		helpline operators
obraźliwe commencer à apprendre		abusive
zły commencer à apprendre		annoyed
wdzięczny commencer à apprendre		appreciative
wesoły commencer à apprendre		cheerful
właściwy commencer à apprendre		competent
trudny commencer à apprendre		difficult
sfrustrowany commencer à apprendre		frustrated
wdzięczny commencer à apprendre		grateful
pomocna commencer à apprendre		helpful
zirytowany commencer à apprendre		irritated
kompetentny commencer à apprendre		knowledgeable
cierpliwy commencer à apprendre		patient
przekonujący commencer à apprendre		persuasive
przyjemny commencer à apprendre		pleasant
pocieszające commencer à apprendre		reassuring
niegrzeczny commencer à apprendre		rude
zadowolony commencer à apprendre		satisfied
sympatyczny commencer à apprendre		sympathetic
zrozumienie commencer à apprendre		understanding
zdenerwowany commencer à apprendre		upset
odpowiednie commencer à apprendre		appropriate
kiedy go włączyć, nic się nie dzieje commencer à apprendre		when I switch it on, nothing happens
zepsuł się na drodze do pracy commencer à apprendre		it broken down on the way to work
zawiesza się commencer à apprendre		it keeps crashing
coś jest zakleszczony wewnątrz commencer à apprendre		there’s something stuck inside
Nie mogę wyłączyć commencer à apprendre		I can’t switch it off
nie działa prawidłowo commencer à apprendre		it’s not working properly
nie rozpocznie commencer à apprendre		it won’t start
jest w porządku commencer à apprendre		it’s out of order
Myślę, że to kompletne spisanie na straty commencer à apprendre		I think it’s a complete write-off
Akumulator jest rozładowany commencer à apprendre		the battery’s dead
Kopiarka commencer à apprendre		photocopier
telefon komórkowy commencer à apprendre		mobile phone
kolokacja commencer à apprendre		collocation
określenia commencer à apprendre		identify
rozmawiać commencer à apprendre		talk
zorganizować commencer à apprendre		arrange
dać commencer à apprendre		give
uporządkować, rozwiązać commencer à apprendre		sort out
przekształcić commencer à apprendre		escalate
wymiana commencer à apprendre		exchange
diagnozowanie commencer à apprendre		diagnose
identyfikować objawów commencer à apprendre		identify the symptoms
diagnozowania usterek commencer à apprendre		diagnose the fault
rozwiązać problem commencer à apprendre		sort out a problem
rozmawiać z klientem przez cały proces commencer à apprendre		talk the customer through the process
przeistoczyć problem do przełożonego commencer à apprendre		escalate the problem to a supervisor
zorganizować wizytę naszego technika commencer à apprendre		arrange a visit from our technician
wymiana produktu commencer à apprendre		exchange the product
dać zwrot commencer à apprendre		give a refund
naładować commencer à apprendre		recharge
rozwiązać problem commencer à apprendre		solve a problem
Rozwiązanie problemu commencer à apprendre		solution a problem

business intermediate

Vous devez vous connecter pour poster un commentaire.

plus