longman rozszerzony 6 (complaining)

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question réponse
pracownik działu obsługi klienta
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customer service advisor/client
rozpatrzyć reklamacje
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consider a complaints
(nie)zadowolenie
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(dis)satisfaction
(nie)zadowolony
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(dis) satisfied
wymienić
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exchange
wadliwy
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faulty
złożyć reklamację
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make a complaint/complain about sth
źle funkcjonować
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maltfunction
zaproponować rozwiązanie
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offer a solution
dowód zakupu
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proof of purchase
otrzymac zwrot pieniędzy
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receive a refund
zwrócić komuś pieniądze
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refund sb's money/give sb a refund
towar na wymianę
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replacement
zwrócić
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return
(nie)zadawalająca obsługa
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(un)satisfactory service
gwarancja
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warranty/guarantee
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