2 Filmik Lehrvideo zum Thema Fehlerhafte Rechnung

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In dieser Sequenz werden wir uns vor allem mit der Erkennung einer fehlerhaften Rechnung und dessen Veranstaltungen befassen.
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W tym artykule skupimy się przede wszystkim na wykrywaniu nieprawidłowej faktury i jej konsekwencjach.
Liebe Schülerinnen und Schüler, herzlich willkommen zum Lernvideo zu dem Thema fehlerhafte Rechnungen
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Drodzy uczniowie, zapraszamy na film instruktażowy na temat błędnych obliczeń.
In dieser Sequenz werden wir uns vor allem mit der Erkennung einer fehlerhaften Rechnung befassen.
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W tej sekwencji skupimy się przede wszystkim na wykrywaniu nieprawidłowych obliczeń.
Außerdem beschäftigen wir uns mit den dazugehörigen Maßnahmen.
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Bierzemy również pod uwagę środki towarzyszące.
Dann fangen wir gleich an.
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W takim razie zaczniemy od razu.
Rechnungen sind wichtige Bestandteile des Wirtschaftens.
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Faktury stanowią istotną część działalności gospodarczej.
Jedes Unternehmen erhält im Zuge seines wirtschaftlichen Handelns Rechnungen zugesendet.
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Każda firma w ramach swojej działalności gospodarczej otrzymuje faktury.
Deshalb besteht immer die Möglichkeit, dass sich verschiedenste Fehler in die Rechnung einschleichen.
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Dlatego zawsze istnieje możliwość, że w obliczeniach mogą pojawić się różne błędy.
Fehler passieren in jedem Unternehmen regelmäßig.
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Błędy zdarzają się regularnie w każdej firmie.
Aus diesem Grund ist es für den Käufer sehr wichtig, die Rechnungen immer genau zu kontrollieren.
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Z tego powodu bardzo ważne jest, aby kupujący zawsze dokładnie sprawdzał faktury.
Nur so können etwaige Fehler sofort erkannt werden.
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To jedyny sposób na natychmiastowe wykrycie błędów.
Diese Fehler können zum Beispiel sein: Es wurde ein falscher Preis verrechnet
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Do błędów tych mogą należeć na przykład: Podano nieprawidłową cenę.
Oder der zugesagte Rabatt wurde nicht abgezogen
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Albo obiecana zniżka nie została odliczona.
Außerdem können sich rechtliche Fehler einschleichen.
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Co więcej, mogą wkradać się błędy prawne.
Die Rechnung kann auch nicht den allgemeinen Bestimmungen des Umsatzsteuergesetzes entsprechen.
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Faktura może również nie spełniać ogólnych postanowień ustawy o podatku od towarów i usług.
Da solche Fehler schwerwiegende Folgen für Unternehmen haben können, muss die Rechnung genauestens kontrolliert werden.
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Ponieważ tego typu błędy mogą mieć poważne konsekwencje dla firmy, fakturę należy sprawdzać bardzo dokładnie.
Im nächsten Schritt sollte der Käufer Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen.
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Następnym krokiem jest kontakt kupującego ze sprzedawcą.
Denn nur dieser kann die Rechnung berichtigen
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Ponieważ tylko on może skorygować fakturę.
Dies kann mittels eines kurzen Telefonats passieren.
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Można to zrobić za pomocą krótkiej rozmowy telefonicznej.
Sollte es jedoch zu Streitigkeiten über einzelne Bestandteile der Rechnung kommen, ist eine schriftliche Beanstandung notwendig.
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Jeśli jednak poszczególne elementy faktury budzą jakiekolwiek wątpliwości, konieczne jest złożenie pisemnej reklamacji.
Nun kommen wir zu den Bestandteilen der schriftlichen Beanstandung
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Teraz przechodzimy do elementów pisemnej skargi.
Jedes Schreiben sollte drei Bestandteile beinhalten.
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Każdy list powinien zawierać trzy elementy.
Der erste Bestandteil ist die Rechnungsnummer der zu beanstandenden Rechnung.
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Pierwszym elementem jest numer faktury, która jest przedmiotem sporu.
Der zweite Bestandteil ist die Beschreibung des Fehlers in der Rechnung
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Drugim elementem jest opis błędu na fakturze.
Der dritte Bestandteil ist die Bitte um Zusendung einer neuen fehlerfreien Rechnung
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Trzecim elementem jest prośba o przesłanie nowej, wolnej od błędów faktury.
Alternativ kann auch eine Gutschrift gefordert werden, falls ein Rabatt nicht abgezogen wurde.
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Alternatywnie, jeśli nie zastosowano rabatu, można wystąpić o notę kredytową.
Dafür gibt es verschiedene Formulierungen.
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Można to wyrazić na różne sposoby.
Eine Möglichkeit lautet: „Leider ist Ihnen bei der Rechnung Nummer 2021/178 ein Fehler unterlaufen.
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Jedna z możliwości jest taka: „Niestety, wystąpił błąd w numerze faktury 2021/178”.
Der Verkäufer weiß damit sofort, um welche Rechnung es sich handelt.
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Dzięki temu sprzedawca od razu wie, o jaką fakturę chodzi.
Die Formulierung „Auf der Rechnung für die Oster 10 Prozent“ macht auf den Fehler aufmerksam.
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Sformułowanie „10 procent na fakturze za Wielkanoc” zwraca uwagę na błąd.
Sie zeigt klar, worum es im Schreiben geht.
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Pokazuje wyraźnie, na czym polega pisanie.
Und zuletzt: „Wir bitten um Zusendung einer neuen Rechnung mit den Oster 10 Prozent
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I na koniec: „Prosimy o przesłanie nowej faktury uwzględniającej 10-procentowy rabat wielkanocny”.
Damit kann der Verkäufer eine neue, korrigierte Rechnung versenden.
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Dzięki temu sprzedawca może wysłać nową, poprawioną fakturę.
Nun schauen wir uns ein Beispiel einer fehlerhaften Rechnung an.
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Przyjrzyjmy się teraz przykładowi nieprawidłowej faktury.
Wie vorher erwähnt, wird im ersten Schritt die Rechnung auf mögliche Fehler untersucht.
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Jak wspomniano wcześniej, pierwszym krokiem jest sprawdzenie faktury pod kątem ewentualnych błędów.
Das ist ein wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit
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To ważna część codziennej pracy.
Auf den ersten Blick schaut alles sehr gut aus.
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Na pierwszy rzut oka wszystko wygląda bardzo dobrze.
Die 10 Prozent sind auf der Rechnung auch ersichtlich
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Te 10 procent widoczne jest również na fakturze.
Aber bei genauerem Hinsehen fällt uns ein Fehler auf.
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Jednak przy bliższym przyjrzeniu się zauważymy błąd.
Die Anschrift des Käufers fehlt auf der Rechnung.
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Na fakturze brakuje adresu kupującego.
Nun haben wir zwei Möglichkeiten, den Verkäufer auf den Fehler aufmerksam zu machen.
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Teraz mamy dwie możliwości zwrócenia uwagi sprzedawcy na błąd.
Erstens können wir den Verkäufer kurz anrufen und um eine neue Rechnung bitten.
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Na początek możemy krótko zadzwonić do sprzedawcy i poprosić o nową fakturę.
Zweitens können wir eine schriftliche Beanstandung schicken.
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Po drugie, możemy złożyć skargę w formie pisemnej.
Diese sollte die genannten Bestandteile des Schreibens enthalten
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List powinien zawierać wyżej wymienione elementy.
In der nächsten Sequenz werden wir uns mit dem Zahlungsverzug beschäftigen.
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W dalszej części zajmiemy się niewywiązaniem się z płatności.

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