The Business 3 (2017/18)

 0    179 fiche    werix8
Télécharger mP3 Imprimer jouer consultez
 
question réponse
paraphrasing
commencer à apprendre
parafrazując
pay attention
commencer à apprendre
zwracać uwagę, uważać, uważnie słuchać
encourage
commencer à apprendre
zachęcać, przekonywać, mobilizować
echoing
commencer à apprendre
powtarzać, wracać echem
summarizing
commencer à apprendre
podsumować, streszczać
establishing
commencer à apprendre
zakładać, tworzyć, ustanawiać, ustalać
ask hipothetical questions
commencer à apprendre
zadawać pytania hipotetyczne
prioritizing
commencer à apprendre
ustalać priorytety
action-planning
commencer à apprendre
planowanie działań
Why not start by -ing...?
commencer à apprendre
Dlaczego nie zacząć od -ing ...?
What would happen if ...?
+ past tense
commencer à apprendre
Co by było, gdyby ...?
+ czas przeszły PS/ Past Perfect
So, to sum up,
commencer à apprendre
Podsumowując
So you're saying that...?
commencer à apprendre
Więc mówisz, że ...?
What are the options?
commencer à apprendre
Jakie są opcje?
cold calling
phoning a person you do not know and usually trying to sell something to him or her
commencer à apprendre
akwizycja przez telefon
Jest to praktyka kontaktowania się, zazwyczaj telefonicznego, z nieznajomą i niespodziewającą się tego osobą. Jest to np. kontakt handlowca z potencjalnym klientem w celu zaproponowania produktu czy usługi
deeply
commencer à apprendre
głęboko
twentysomethings
commencer à apprendre
dwudziestokilkulatkowie
business process outsourcing provider
commencer à apprendre
dostawca outsourcingu procesów biznesowych
business process outsourcing market
commencer à apprendre
rynek outsourcingu procesów biznesowych
business process outsourcing (BPO)
commencer à apprendre
outsourcing procesów biznesowych (BPO)
freely
commencer à apprendre
swobodnie, bez przeszkód
labour force
commencer à apprendre
siła robocza
tax breaks
commencer à apprendre
ulgi podatkowe
incentive
commencer à apprendre
bodziec, motywacja, zachęta
copycat
commencer à apprendre
naśladowca, papuga, produkt będący imitacją innego, podróbka
former master
commencer à apprendre
były / dawny władca
introduce
commencer à apprendre
wprowadzać, przedstawiać
fine-tune
commencer à apprendre
dostroić, dostrajać, ustawiać, ustawić, wyregulować
margin
commencer à apprendre
marża
outselling
commencer à apprendre
sprzedawać więcej od kogoś innego, sprzedawać się lepiej
upmarket
commencer à apprendre
rynek produktów z wyższej półki
downmarket
commencer à apprendre
rynek produktów mało prestiżowych, tanich
reality check
commencer à apprendre
zderzenie z rzeczywistością
tax holiday
commencer à apprendre
wakacje podatkowe
bus
commencer à apprendre
wozić, wieźdź (autobusem)
Strengths
commencer à apprendre
Mocne strony
Weaknesses
commencer à apprendre
Słabe strony
Opportunities
commencer à apprendre
Szanse
Threats
commencer à apprendre
Zagrożenia
internal factors
commencer à apprendre
czynniki wewnętrzne
external factors
commencer à apprendre
czynniki zewnętrzne
cultural links
commencer à apprendre
więzi kulturowe
replace up
commencer à apprendre
zastąpić
night shift
commencer à apprendre
nocna zmiana
hire
commencer à apprendre
wynajmować, zatrudniać
complex
commencer à apprendre
złożony, skomplikowany
handling
commencer à apprendre
obsługiwanie, wykonywanie, zajmowanie się
cloud computing
commencer à apprendre
przetwarzanie w chmurze, chmura obliczeniowa
annoyed
commencer à apprendre
zirytowany, poirytowany, rozdrażniony
cheerful
commencer à apprendre
pogodny, radosny, wesoły
difficult client
commencer à apprendre
trudny klient
frustrated
commencer à apprendre
sfrustrowany
grateful
commencer à apprendre
wdzięczny
knowledgeable
commencer à apprendre
obeznany, znający się na rzeczy
patient
commencer à apprendre
cierpliwy
persuasive
commencer à apprendre
przekonywujący
pleasant
commencer à apprendre
przyjemny, sympatyczny, miły
reassuring
commencer à apprendre
uspokajający, dodający otuchy
satisfied
commencer à apprendre
usatysfakcjonowany
sympathetic
commencer à apprendre
współczujący
upset
commencer à apprendre
zasmucony, zmartwiony
switch on
commencer à apprendre
włączać
break down
commencer à apprendre
psuć się/załamywać się
crash
commencer à apprendre
załamanie (na giełdzie), zawiesić się (o PC), rozbić (o samochodzie)
stuck inside
commencer à apprendre
zakleszczony wewnątrz
switch off
commencer à apprendre
wyłączać
work properly
commencer à apprendre
działa prawidłowo
It won't start.
commencer à apprendre
To nie odpali. (o samochodzie) To się nie uruchomi (o PC)
out of order
commencer à apprendre
niesprawny, uszkodzony
(completely) write-off
commencer à apprendre
coś spisanego na straty, wrak
The battery's dead.
commencer à apprendre
Bateria (akumulator) padła
identify symptoms
commencer à apprendre
zidentyfikować objawy
diagnose the fault
commencer à apprendre
zdiagnozować usterkę
sort out a problem
commencer à apprendre
rozwiązać problem
talk the customer through the process
commencer à apprendre
porozmawiać klienta przez proces
escalate the problem to a supervisor
commencer à apprendre
przekazać problem do przełożonego
arrange a visit from our technician
commencer à apprendre
umówić się na wizytę z naszym technikiem
give a full refund
commencer à apprendre
zwrócić wszystkie koszty
connect
commencer à apprendre
połączyć
disconnect
commencer à apprendre
odłączyć
insert
commencer à apprendre
wstawić, wkładać
remove
commencer à apprendre
usunąć, zdejmować
lift out
commencer à apprendre
wyjąć, wyskubać coś
push in (to)
commencer à apprendre
wciskać coś
release
commencer à apprendre
zwolnić, uwolnić
fasten
commencer à apprendre
przymocować, zapiąć
replace
commencer à apprendre
zastąpić, wymienić, podmienić
screw in
commencer à apprendre
wkręcać, wśrubować
unscrew
commencer à apprendre
odkręcić
turn on
commencer à apprendre
włączać
clean environment
commencer à apprendre
czyste środowisko
high staff turnover
commencer à apprendre
duża rotacja pracowników
subsidized meals
commencer à apprendre
subsydiowane (dotowane) posiłki
heavy workload
commencer à apprendre
znaczne nakłady pracy, duże obciążenie robocze
hourly rate
commencer à apprendre
stawka godzinowa
dead-end job
commencer à apprendre
praca bez perspektyw
annoyance
commencer à apprendre
irytacja, rozdrażnienie
competence
commencer à apprendre
kompetencja
frustration
commencer à apprendre
frustracja
gratitude
commencer à apprendre
wdzięczność
knowledge
commencer à apprendre
wiedza
persuasion
commencer à apprendre
perswazja, namowa, przekonywanie
reassurance
commencer à apprendre
uspokajanie, podnoszenia na duchu
satisfaction
commencer à apprendre
satysfakcja
rudeness
commencer à apprendre
nieuprzejmość, niegrzeczność, gburowatość
deal with a problem
commencer à apprendre
poradzić sobie z problemem
look into a problem
commencer à apprendre
zajmować się problemem
sort out a problem
commencer à apprendre
rozwiązać problem
describe symptoms
commencer à apprendre
opisać objawy
identify symptoms
commencer à apprendre
zidentyfikować objawy
treat symptoms
commencer à apprendre
leczyć objawy
locate the fault
commencer à apprendre
zlokalizować usterkę
repair the fault
commencer à apprendre
naprawić usterkę
exchange the product
commencer à apprendre
wymienić produkt
replace the product
commencer à apprendre
wymień produkt
launch the product
commencer à apprendre
wprowadzić produkt na rynek, lansować (nowy produkt)
ask for a full refund
commencer à apprendre
poprosić o pełny zwrot pieniędzy
offer a full refund
commencer à apprendre
oferować pełny zwrot kosztów
fax the problem to a supervisor
commencer à apprendre
przefaksować problem do przełożonego
refer the problem to a supervisor
commencer à apprendre
prekazać problem przełożonemu
customer support
commencer à apprendre
obsługa (wsparcie) klienta
be authorized to do something
commencer à apprendre
być upoważnionym do zrobienia czegoś
at least
commencer à apprendre
przynajmniej / co najmniej
I'll look into it, sort it out and get back to you tomorrow.
commencer à apprendre
Zajrzę do tego, rozwiążę to i jutro wrócę do ciebie.
put something down
commencer à apprendre
kłaść coś/zapisywać coś/wpłacać coś/tłumić coś/usypiać (np. o zwierzęciu)
take down
commencer à apprendre
zanotować coś, zapisać coś / zdjąć coś, ściągnąć coś
make a note
commencer à apprendre
zanotować
hang up
commencer à apprendre
odkładać słuchawkę, rozłączyć się
terminate
commencer à apprendre
kończyć, przerywać
speak up
commencer à apprendre
mówić głośniej
talk louder
commencer à apprendre
mów głośniej
call back
commencer à apprendre
oddzwaniać
renew a call
commencer à apprendre
odnowić połączenie
put somebody through
commencer à apprendre
łączyć kogoś, przełączyć kogoś, przekierować kogoś
connect
commencer à apprendre
połączyć, łączyć
hold on
commencer à apprendre
zaczekać, poczekać, trzymać się
stay on line
commencer à apprendre
pozostać na linii
get through
commencer à apprendre
połączyć się (przez telefon)
make contact
commencer à apprendre
nawiązać kontakt
get back to somebody
commencer à apprendre
oddzwonić
return a call
commencer à apprendre
oddzwonić
put in
commencer à apprendre
włożyć, wkładać
USB memory stick
commencer à apprendre
Pamięć USB
store data
commencer à apprendre
gromadzić dane
Would you mind +... ing ...?
commencer à apprendre
Czy mógłbyś + ... ing ...?
objection to
commencer à apprendre
sprzeciw wobec
Do you think you could possibly?
commencer à apprendre
Czy myślisz, że mógłbyś?
I was wondering if you could have any objection to
commencer à apprendre
Zastanawiałem się, czy mógłbyś mieć jakieś zastrzeżenia
Fax me the datails, will you?
commencer à apprendre
Prześlij mi faksy, prawda?
Could you do something?
commencer à apprendre
Mógłbyś coś zrobić?
Can you do something?
commencer à apprendre
Czy możesz coś zrobić?
at no charge
commencer à apprendre
bez opłat
advance on next month's salary
commencer à apprendre
zaliczka na poczet przeszłomiesięcznego wynagrodzenia
postpone
commencer à apprendre
odraczać, odłożyć, przełożyć na później, przesunąć
toolbar
commencer à apprendre
pasek narzędzi
plug in
commencer à apprendre
podłączać coś
upgrade
commencer à apprendre
aktualizacja/ usprawniać, unowocześniać, modernizować
guarantee
commencer à apprendre
gwarancja
someone who a business sells to
commencer à apprendre
ktoś, do kogo firma sprzedaje
supplier
commencer à apprendre
dostawca
customer
commencer à apprendre
klient
cartridge
commencer à apprendre
nabój, wkład drukujący, kartridż,
pojemnik na tusz/toner w drukarkach
vital
commencer à apprendre
istotny, niezbędny, decydujący
wage inflation
commencer à apprendre
inflacja płacowa
labour shortage
commencer à apprendre
niedobór siły roboczej
appreciate
I'd appreciate if you left me alone.
commencer à apprendre
być wdzięcznym
Byłbym wdzięczny gdybyś zostawił mnie samego.
certainly
Yes, certainly.
commencer à apprendre
oczywiście
Tak, oczyswiście
Do you mind if I open the window?
commencer à apprendre
Nie masz nic przeciwko, jeśli otworzę okno?
Would you mind if I opened the window?
commencer à apprendre
Czy mogę otworzyć okno?
to be honest
To be honest, it's a bit inconvenient right now.
commencer à apprendre
szczerze mówiąc, jak mam być szczery, prawdę mówiąc
Szczerze mówiąc, teraz jest mi to torchę nie na rękę.
actually
Actually, it's a bit inconvenient right now.
commencer à apprendre
faktycznie, rzeczywiście, właściwie, prawdę mówiąc
Szczerze mówiąc, teraz jest mi to torchę nie na rękę.
insist
commencer à apprendre
domagać się, nalegać / uparcie twierdzić
attitude
commencer à apprendre
postawa/podejście, nastawienie, stosunek, stanowisko (do czegoś, wobec czegoś)
above all
commencer à apprendre
ponad wszystko/ przede wszystkim
otherwise
commencer à apprendre
w przeciwnym razie
printed circuit
commencer à apprendre
obwód drukowany
align
commencer à apprendre
wyrównać, ustawić
gently
commencer à apprendre
delikatnie, łagodnie, lekko
fragile
commencer à apprendre
kruchy, delikatny, łamliwy

Vous devez vous connecter pour poster un commentaire.