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question		réponse
zirytowany commencer à apprendre		annoyed
pogodny commencer à apprendre		cheerful
trudny commencer à apprendre		difficult
sfrustrowany commencer à apprendre		frustrated
wdzięczny commencer à apprendre		grateful
pomocny commencer à apprendre		helpful
pelen wiedzy commencer à apprendre		knowledgeable
pacjent / niecierpliwy commencer à apprendre		patient / impatient
przekonujący commencer à apprendre		persuasive
przyjemny commencer à apprendre		pleasant
uspokajający commencer à apprendre		reassuring
usatysfakcjonowany commencer à apprendre		satisfied
współczujący commencer à apprendre		sympathetic
zdenerwowany commencer à apprendre		upset
cierpliwy commencer à apprendre		patient
rozczarowany commencer à apprendre		disappointed
mądry commencer à apprendre		clever
wrażliwy commencer à apprendre		sensitive
rozsądny commencer à apprendre		sensible
ambitny commencer à apprendre		ambitious
pracowity commencer à apprendre		hard-working
pewny siebie commencer à apprendre		self-confident
spinacz commencer à apprendre		clip
zaryzykowac, zakopac commencer à apprendre		earth
zachować commencer à apprendre		retain
panel boczny commencer à apprendre		side-panel
otwór, port w urzadzeniu commencer à apprendre		slot
połączyć commencer à apprendre		connect
wstawić commencer à apprendre		insert
wyciągnij commencer à apprendre		lift out
zastąpić commencer à apprendre		replace
wkręcać commencer à apprendre		screw in
włączyć commencer à apprendre		turn on
rozłączyć się commencer à apprendre		disconnect
przymocować commencer à apprendre		fasten
wcisnąć (do) commencer à apprendre		push in (to)
usunąć commencer à apprendre		remove
odłączyć commencer à apprendre		swich off
odkręcić commencer à apprendre		unscrew
zidentyfikować objawy commencer à apprendre		indetify the symptoms
zdiagnozować usterkę commencer à apprendre		diagnose the fault
rozwiązać problem commencer à apprendre		sort out a problem
przeprowadzić rozmowę z klientem przez cały proces commencer à apprendre		talk the customer through the process
przekaż problem przełożonemu commencer à apprendre		escalate the problem to a supervisor
umów się na wizytę naszego technika commencer à apprendre		arrange a visit from our technician
wymienić produkt commencer à apprendre		exchange the product
dać pełny zwrot pieniędzy commencer à apprendre		give a full refund
odpiąć commencer à apprendre		release
odkładać słuchawkę commencer à apprendre		hang up
mówić głośniej commencer à apprendre		speak up
oddzwonić commencer à apprendre		call back
połączyć telefonicznie commencer à apprendre		put through
odnowić połączenie commencer à apprendre		renew a call
połączyć commencer à apprendre		connect
mów głośniej commencer à apprendre		talk louder
zakończyć połączenie commencer à apprendre		terminate a call
czekać/wytrzymywać commencer à apprendre		hold on
przedostać się commencer à apprendre		get through
Wróć do commencer à apprendre		get back to
zanotowac commencer à apprendre		take down
zanotuj commencer à apprendre		make a note
Zostań online commencer à apprendre		stay on line
nawiązywać kontakt commencer à apprendre		make contact
powrót do rozmowy commencer à apprendre		return to call

test 2

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