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Parfait pour les auditeurs
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Transformez vos mots en audiocurs et apprenez:
en voiture ou en bus
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die Beratung
Eine gute Kundenbetreuung umfasst schnelle Reaktionszeiten und kompetente Beratung
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porada, doradztwo
die Begrüßung
Eine Begrüßungs-E-Mail nach einer Registrierung oder einem Kauf.
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powitanie
der Kundenservice
ich würde gerne mit dem Kunden Service sprechen
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obsługa klienta
folgend
ich rufe aus folgendem Grund an, nämlich wegen meiner Bestellung.
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kolejny / dalszy
weshalb
warum, wieso-bardziej z zdziwieniem, weshalb -naciskajac na przyczyne
Der Grund, weshalb ich anrufe, ist folgener:...
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dlaczego
mit wem
mit wem würden Sie gerne sprechen
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z kim
die Angelegenheit
in welcher Angelegenheit rufen Sie an
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sprawa(jakąś do załatwienia)
w jakiej sprawie zadzwoni pan
weiterhelfen
wie kann ich Ihnen weiterhelfen?
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dalejpomóc
der Sachverhalt
ist meinem Kollegen/meiner Kollegin der Sachverhalt bekannt
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stan rzeczy, stan sprawy
Ansprechpartnerin
Darf ich Sie mit meinem Kollegen verbinden, die in diesem fall die richtige Ansprechpartnerin für sie ist.
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osoba kontaktowa
mein Chef ist momentan außer Haus
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mojego szefa nie ma w tej chwili w domu
dienstreise
mein Kollege ist aktuell auf dienstreise
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podróż służbowa
gerade
zu tisch bedeutet, dass sie beim mittagessen ist
Meine Kollegin ist gerade zu Tisch
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właśnie
Die Lieferung
etwa mniej formalne bardziej ogólne niż zirka
Die Lieferung dauert etwa 3-5 Werktage.
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Dostawa
das Vergnügen
Ich hatte gestern Abend das Vergnügen, eine interessante Person kennenzulernen
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przyjemność
ich werde mein Bestes tun, um dir zu helfen.
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Zrobię co w mojej mocy, aby ci pomóc.
Was halten Sie von
Was halten Sie von der Idee, eine zusätzliche Schulung für das Team zu organisieren
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Co myślisz o
Unterstützung/Hilfe
Unterstützung długie, Hilfe krótkie
Danke für deine Unterstützung. Ich denke, du hast recht. Ich werde versuchen, eine positive Einstellung zu bewahren und hart zu arbeiten, um meine Ziele zu erreichen.
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wsparcie/pomoc
Einstellung/Mentalität/Haltung
Ich habe eine gute Einstellung dazu
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