Moja lekcja

 0    10 fiche    annahawraszmodrzejewska
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question réponse
Dzień dobry, Dodzwonili się Pańswto do firmy Anwis.
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Guten Morgen, Sie haben Anwis angerufen.
Dział Reklamacji i napraw - Anna Jędrzejewska - w czym mogę pomóc?
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Abteilung für Beschwerden und Reparaturen – Anna Jędrzejewska – wie kann ich helfen?
Państwa reklamacja została zarejestrowana pod numerem 123
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Ihre Beschwerde wurde unter der Nummer 123 registriert
Państwa reklamacja zostanie wysłana.
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Ihre Beschwerde wird versendet.
Reklamacja została uznana pod numerem 8888, w dalszym kontakcie z Anwis prosimy posługiwać się tym numerem reklamacji.
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Die Beschwerde wurde unter der Nummer 8888 angenommen. Bitte verwenden Sie diese Beschwerdenummer für weitere Kontakte mit Anwis.
Reklamacja niestety nie została uznana, natomiast możemy zaproponować produkcję nowych wyrobów z 50% rabatem.
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Leider wurde die Reklamation nicht angenommen, wir können die Produktion neuer Produkte jedoch mit 50 % Rabatt anbieten.
Reklamacja nie została uznana, ale możemy zaproponować odpłatną naprawę.
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Die Reklamation wurde nicht angenommen, wir können jedoch eine kostenpflichtige Reparatur anbieten.
Koleżanka, zajmująca się Państwa reklamacją niestety jest nieobecna- ale w czym ja mogę Pańswtu pomóc?
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Leider ist der Kollege, der Ihre Beschwerde bearbeitet, abwesend – aber wie kann ich Ihnen helfen?
Proszę o telefon za 30min, koleżanka zajmujaca się Państwa reklamacją jest w tej chwili nieobecna w biurze.
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Bitte rufen Sie mich in 30 Minuten an, der Kollege, der Ihre Beschwerde bearbeitet, ist derzeit nicht im Büro.
Koleżanka zajmującą się Państwa reklamacją/ naprawą jest na ten moment nieobecna- oddzwoni w ciągu 30 min. Proszę o podanie numeru tel. Na który ma oddzwonić.
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Die für Ihre Reklamation/Reparatur zuständige Kollegin ist derzeit abwesend – sie ruft Sie innerhalb von 30 Minuten zurück. Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer an. Was er zurückrufen sollte.

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