question |
réponse |
Czy kiedykolwiek siedziałeś w gabinecie lekarskim godzinami, mimo że miałeś umówioną wizytę o określonej godzinie? commencer à apprendre
|
|
Have you ever sat in a doctor's office for hours despite having an appointment at a specific time?
|
|
|
Czy kiedykolwiek siedziałeś w gabinecie lekarskim godzinami, mimo że miałeś umówioną wizytę o określonej godzinie? commencer à apprendre
|
|
Have you ever sat in a doctor's office for hours despite having an appointment at a specific time?
|
|
|
Czy hotel odrzucił twoją rezerwację, bo jest pełny? commencer à apprendre
|
|
Has a hotel turned down your reservation because it's full?
|
|
|
Czy hotel odrzucił twoją rezerwację, bo jest pełny? commencer à apprendre
|
|
Has a hotel turned down your reservation because it's full?
|
|
|
A może zostałeś odnrzucony z lotu, za który zapłaciłeś? commencer à apprendre
|
|
Or have you been bumped off a flight that you paid for?
|
|
|
To wszystko są objawy nadmiernej rezerwacji, czyli praktyki, w której przedsiębiorstwa i instytucje sprzedają lub rezerwują więcej niż mogą. commencer à apprendre
|
|
These are all symptoms of overbooking, a practice where businesses and institutions sell or book more than their full capacity.
|
|
|
To wszystko są objawy nadmiernej rezerwacji, czyli praktyki, w której przedsiębiorstwa i instytucje sprzedają lub rezerwują więcej niż mogą. commencer à apprendre
|
|
These are all symptoms of overbooking, a practice where businesses and institutions sell or book more than their full capacity.
|
|
|
To wszystko są objawy nadmiernej rezerwacji, czyli praktyki, w której przedsiębiorstwa i instytucje sprzedają lub rezerwują więcej niż mogą. commencer à apprendre
|
|
These are all symptoms of overbooking, a practice where businesses and institutions sell or book more than their full capacity.
|
|
|
Choć często jest to frustrujące dla klienta, nadmierna rezerwacja występuje, ponieważ zwiększa zyski, pozwalając jednocześnie firmom na optymalizację zasobów. commencer à apprendre
|
|
While often infuriating for the customer, overbooking happens because it increases profits while also letting businesses optimize their resources.
|
|
|
Choć często jest to frustrujące dla klienta, nadmierna rezerwacja występuje, ponieważ zwiększa zyski, pozwalając jednocześnie firmom na optymalizację zasobów. commencer à apprendre
|
|
While often infuriating for the customer, overbooking happens because it increases profits while also letting businesses optimize their resources.
|
|
|
Choć często jest to frustrujące dla klienta, nadmierna rezerwacja występuje, ponieważ zwiększa zyski, pozwalając jednocześnie firmom na optymalizację zasobów. commencer à apprendre
|
|
While often infuriating for the customer, overbooking happens because it increases profits while also letting businesses optimize their resources.
|
|
|
Wiedzą, że nie każdy pojawi się na swoich spotkaniach, rezerwacjach i lotach, więc udostępniają więcej, niż w rzeczywistości mają do zaoferowania. commencer à apprendre
|
|
They know that not everyone will show up to their appointments, reservations, and flights, so they make more available than they actually have to offer.
|
|
|
Linie lotnicze są klasycznym przykładem, częściowo dlatego, że tak często się to zdarza. commencer à apprendre
|
|
Airlines are the classical example, partially because it happens so often.
|
|
|
Linie lotnicze są klasycznym przykładem, częściowo dlatego, że tak często się to zdarza. commencer à apprendre
|
|
Airlines are the classical example, partially because it happens so often.
|
|
|
Linie lotnicze są klasycznym przykładem, częściowo dlatego, że tak często się to zdarza. commencer à apprendre
|
|
Airlines are the classical example, partially because it happens so often.
|
|
|
Ta liczba nie jest zaskoczeniem dla samych linii lotniczych, które wykorzystują statystyki do dokładnego określenia, ile biletów można sprzedać. commencer à apprendre
|
|
That figure comes at little surprise to the airlines themselves, which use statistics to determine exactly how many tickets to sell.
|
|
|
commencer à apprendre
|
|
It's a delicate operation.
|
|
|
Sprzedadzą za mało, to zmarnują miejsca. commencer à apprendre
|
|
Sell too few, and they're wasting seats.
|
|
|
Sprzedadzą za dużo i płacą kary - pieniądze, darmowe loty, pobyty w hotelach i zirytowani klienci. commencer à apprendre
|
|
Sell too many, and they pay penalties - money, free flights, hotel stays, and annoyed customers.
|
|
|
Więc oto uproszczona wersja tego, jak działają ich obliczenia. commencer à apprendre
|
|
So here's a simplified version of how their calculations work.
|
|
|
Linie lotnicze od lat gromadzą informacje o tym, kto się pojawia i nie pojawia się na poszczególnych lotach. commencer à apprendre
|
|
Airlines have collected years worth of information about who does and doesn't show up for certain flights.
|
|
|
Linie lotnicze od lat gromadzą informacje o tym, kto się pojawia i nie pojawia się na poszczególnych lotach. commencer à apprendre
|
|
Airlines have collected years worth of information about who does and doesn't show up for certain flights.
|
|
|
Wiedzą oni na przykład, że na danej trasie prawdopodobieństwo, że każdy indywidualny klient pojawi się na czas wynosi 90%. commencer à apprendre
|
|
They know, for example, that on a particular route, the probability that each individual customer will show up on time is 90%.
|
|
|
Wiedzą oni na przykład, że na danej trasie prawdopodobieństwo, że każdy indywidualny klient pojawi się na czas wynosi 90%. commencer à apprendre
|
|
They know, for example, that on a particular route, the probability that each individual customer will show up on time is 90%.
|
|
|
Dla uproszczenia założymy, że każdy klient podróżuje indywidualnie, a nie jako rodzina lub grupa. commencer à apprendre
|
|
For the sake of simplicity, we'll assume that every customer is traveling individually rather than as families or groups.
|
|
|
Następnie, jeśli w samolocie jest 180 miejsc i sprzedadzą oni 180 biletów, najprawdopodobniej 162 pasażerów wejdzie na pokład. commencer à apprendre
|
|
Then, if there are 180 seats on the plane and they sell 180 tickets, the most likely result is that 162 passengers will board.
|
|
|
Prawdopodobieństwo dla każdej wartości daje tzw. rozkład dwumianowy, który osiąga najbardziej prawdopodobny wynik. commencer à apprendre
|
|
The probability for each value is given by what's called a binomial distribution, which peaks at the most likely outcome.
|
|
|
Prawdopodobieństwo dla każdej wartości daje tzw. rozkład dwumianowy, który osiąga najbardziej prawdopodobny wynik. commencer à apprendre
|
|
The probability for each value is given by what's called a binomial distribution, which peaks at the most likely outcome.
|
|
|
Teraz przyjrzyjmy się dochodom. commencer à apprendre
|
|
Now let's look at the revenue.
|
|
|
Rzeczywiste kwoty znacznie się różnią. commencer à apprendre
|
|
Actual amounts vary considerably.
|
|
|
Więc tutaj, jeśli nie sprzedasz żadnych dodatkowych biletów, zarobisz 45.000 dolarów. commencer à apprendre
|
|
So here, if you don't sell any extra tickets, you make $45,000.
|
|
|
15 pechowych pasażerów zostanie odrzuconych i przychód wyniesie tylko 36.750 dolarów, nawet mniej, niż gdybyś sprzedał tylko 180 biletów w pierwszej kolejności. commencer à apprendre
|
|
15 unlucky passengers get bumped, and the revenue will only be $36,750, even less than if you only sold 180 tickets in the first place.
|
|
|
Możemy się tego dowiedzieć korzystając z dwumianowego rozkładu. commencer à apprendre
|
|
We can find out by using the binomial distribution.
|
|
|
Powtarzając te obliczenia dla różnych ilości dodatkowych biletów, linia lotnicza może znaleźć te, które mogą przynieść największy przychód. commencer à apprendre
|
|
By repeating this calculation for various numbers of extra tickets, the airline can find the one likely to yield the highest revenue.
|
|
|
Powtarzając te obliczenia dla różnych ilości dodatkowych biletów, linia lotnicza może znaleźć te, które mogą przynieść największy przychód. commencer à apprendre
|
|
By repeating this calculation for various numbers of extra tickets, the airline can find the one likely to yield the highest revenue.
|
|
|
Pomnóż to przez milion lotów na linię lotniczą rocznie, a nadmiar rezerwacji szybko się sumuje. commencer à apprendre
|
|
Multiply that by a million flights per airline per year, and overbooking adds up fast.
|
|
|
Pomnóż to przez milion lotów na linię lotniczą rocznie, a nadmiar rezerwacji szybko się sumuje. commencer à apprendre
|
|
Multiply that by a million flights per airline per year, and overbooking adds up fast.
|
|
|
Oczywiście rzeczywista kalkulacja jest znacznie bardziej skomplikowana. commencer à apprendre
|
|
Of course, the actual calculation is much more complicated.
|
|
|
Oczywiście rzeczywista kalkulacja jest znacznie bardziej skomplikowana. commencer à apprendre
|
|
Of course, the actual calculation is much more complicated.
|
|
|
Linie lotnicze stosują wiele czynników, aby stworzyć jeszcze dokładniejsze modele. commencer à apprendre
|
|
Airlines apply many factors to create even more accurate models.
|
|
|
Linie lotnicze stosują wiele czynników, aby stworzyć jeszcze dokładniejsze modele. commencer à apprendre
|
|
Airlines apply many factors to create even more accurate models.
|
|
|
Niektórzy kłócą się, że nadmierna rezerwacja jest nieetyczna. commencer à apprendre
|
|
Some argue that overbooking is unethical.
|
|
|
Niektórzy kłócą się, że nadmierna rezerwacja jest nieetyczna. commencer à apprendre
|
|
Some argue that overbooking is unethical.
|
|
|
Pobierasz opłatę od dwóch osób za ten sam zasób. commencer à apprendre
|
|
You're charging two people for the same resource.
|
|
|
Czy istnieje liczba, która oddziela bycie nieetycznym od bycia praktycznym? commencer à apprendre
|
|
Is there a number that separates being unethical from being practical?
|
|
|
Czy istnieje liczba, która oddziela bycie nieetycznym od bycia praktycznym? commencer à apprendre
|
|
Is there a number that separates being unethical from being practical?
|
|
|