lekcja 6

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question réponse
obsluga klienta
commencer à apprendre
customer service
nigdy nie przegap telefonu
commencer à apprendre
never miss a phone call
poznac potrzeby konsumentów
commencer à apprendre
meet the needs of customers
dotrzymuj obietnic
commencer à apprendre
keep your promises
niezawodna obsługa
commencer à apprendre
reliable service
zachowaj daty dostaw
commencer à apprendre
keep to your delivery dates
powtórz biznes
commencer à apprendre
get repeat business
zadowolony klient
commencer à apprendre
satisfied customer
przeprowadzac ankiety
commencer à apprendre
conduct surveys
informacja zwrotna
commencer à apprendre
feedback
zajmować sie reklamacjami
commencer à apprendre
deal with complaints
efektywnie/wydajnje
commencer à apprendre
efficiently
dać zwrot pieniędzy
commencer à apprendre
give a refund
oferować spersonalizowane usługi
commencer à apprendre
offer a personalized services
zachecaj lojalności
commencer à apprendre
encourage customer loyalty
powszechny
commencer à apprendre
common
polityka zwrotów w sklepie
commencer à apprendre
returns policy
nabywać
commencer à apprendre
to purchase
szeroki
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wide
faktura
commencer à apprendre
an invoice
wymienić
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to exchange
ulepszyć
commencer à apprendre
improve
polityka zwrotów
commencer à apprendre
refunds policy
czynnik
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factor
Opieka nad klientem
commencer à apprendre
customer care
w rzeczywistości
commencer à apprendre
in fact
konkurencja cenowa
commencer à apprendre
price competition

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