→ Lekcja 20.05 → Start Learning / Flashcards Téléchargement MP3

Télécharger mP3 Imprimer jouer consultez

question		réponse
trudny klient commencer à apprendre		difficult customer
zestresowany commencer à apprendre		stressed
uspokoić się commencer à apprendre		calm down
narzekać/ skarżyć się/ złożyc skargę commencer à apprendre		complain
krzyczeć commencer à apprendre		shout
sfrustrowany commencer à apprendre		frustrated
równowaga emocjonalna commencer à apprendre		emotional balance
układ nerwowy commencer à apprendre		nervous system
głęboki oddech commencer à apprendre		deep breath
zrobić sobie przerwę commencer à apprendre		take a break
zachowaj profesjonalizm commencer à apprendre		stay professional
komunikacja niewerbalna / mowa ciała commencer à apprendre		body language
kontakt wzrokowy commencer à apprendre		eye contact
stresująca sytuacja commencer à apprendre		stressful situation
wsparcie commencer à apprendre		support
kontrola emocjonalna commencer à apprendre		emotional control
rozwiązać problem commencer à apprendre		solve a problem
zrelaksować się commencer à apprendre		relax
uprzejmy commencer à apprendre		polite
napięcie / zdenerwowanie commencer à apprendre		tension
wyrażenie commencer à apprendre		phrase
wymagający klient commencer à apprendre		demanding client
pod presją emocjonalną commencer à apprendre		under emotional pressure
stać się mniej emocjonalnym commencer à apprendre		become less emotional
powiedzieć, że coś jest nie tak commencer à apprendre		say something is wrong
mów bardzo głośno commencer à apprendre		speak very loudly
zdenerwowany commencer à apprendre		upset
spokojny stan emocjonalny commencer à apprendre		calm emotional state
system kontrolujący reakcje na stres commencer à apprendre		system controlling stress reactions
zachowaj spokój commencer à apprendre		remain calm
komunikacja bez słów commencer à apprendre		communication without words
patrzeć komuś w oczy commencer à apprendre		looking into someone’s eyes
emocjonalny commencer à apprendre		emotional
pomoc od innych osób commencer à apprendre		help from other people
zdolność do commencer à apprendre		ability to
umiejętność zarządzania emocjami commencer à apprendre		ability to manage emotions
znaleźć rozwiązanie commencer à apprendre		find a solution
uspokoił się commencer à apprendre		became calm
szacunek i życzliwość commencer à apprendre		respect and kind
stres w ciele commencer à apprendre		stress in the body
opóźnione commencer à apprendre		delayed
błąd commencer à apprendre		mistake
niesprawiedliwy commencer à apprendre		unfair
wyczerpany commencer à apprendre		exhausted
czuć się bezpieczniej commencer à apprendre		feel safer
bardziej zrozumiane commencer à apprendre		more understood
porozmawiaj z osobami wspierającymi commencer à apprendre		talk to supportive people

lekcja 20.05

Vous devez vous connecter pour poster un commentaire.

plus