Kolokwium O

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question réponse
writing Emails, Internet applications, letters, conversation face to face, calling, texting
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Ways to communicate with orher people
Booking agent
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osoba robiąca rezerwacje
Subject line
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W emailu miejsce na temat emaila
Forward
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Wyślij dalej (w emailu)
Inbox (in the email)
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Skrzynka odbiorcza (w e-mailu)
Reference number
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Numer referencyjny/rezerwacji
Inquiry
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Zapytanie ofertowe
Regarding
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Jeżeli chodzi o
With reference to
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W odniesieniu do
Previous
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Poprzedni
suit your needs
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dostosowane do twoich potrzeb
attached
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załączony / załączona
brochure detailing
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szczegóły broszury
deluxe
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luksusowy
features
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zawierać
Airport Meet and Greet
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Spotkanie na lotnisku
in your earliest convenience
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w najbliższym dogodnym momencie
forward
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prześlij dalej
additional information
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dodatkowe informacje
Sincerely
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Pozdrowienia na koniec formalnego listu/emaila
baggage charges
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opłaty za bagaż
applicable fees
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obowiązujące opłaty
travel packages
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pakiety podróżne
Relating to something else
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With reference to definicja
to include in an email as a separate file
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Attach definicja
being the best quality
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Deluxe definicja
money the you pay to put luggage on a plane
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Baggage charges
a part of an email that says what it is about
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Subject line definicja
to send an email that you received to someone else
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forward definicja
Name and surname, contact number, a message information
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How to take a message?
We're a bit busy at the moment, could I take your name and number and we'll call you back ASAP
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Zwroty kiedy nie ma kogoś przy telefonie i prosisz aby zostawił wiadomość
Contact information
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Informacje do kontaktu
Message pad
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Konsola wiadomości/ notatnik do wiadomości
Hang up
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Odłożyć słuchawkę
Take a message
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Odebrać/zostawić wiadomość
Ringing off the hook
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Dzwonić bez przerwy
understaffed
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mający za mały personel
out to lunch
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na obiedzie
away from their desk
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z dala od ich biurka
unavailable
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niedostępny
regarding
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o co chodzi
spell out
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przeliterować
to end a telephone conversation
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hang up definicja
to say sorry for mistake
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apologize definicja
to say or do something again
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repeat definicja
to have not a lot of people working
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understaffed definicja
leaving work in order to eat
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out to lunch definicja
to list the individual letters in a word
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spell out definicja
a series of numbers used to contact someone
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telephone number definicja
what something is about
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regarding definicja
not being where someone usually finds you
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away from one's desk definicja
when telephones ringing a lot and for a long time
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ringing off the hook definicja
by app (use aplications), by telephone, by email, at the airport
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Jak ludzie robią rezerwacje?
Exit row
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Przejście w samolocie
card holder
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posiadacz karty
senior
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senior
minor
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dziecko do określonego roku życia
checklist
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lista kontrolna
aisle seat
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miejsce przy przejściu
window seat
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miejsce przy oknie
taking reservation
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przyjmowanie rezerwacji
refer
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odnosić się
available
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dostępny
round-trip
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podróż w obie strony
one-way
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jednokierunkowy
multi-destination
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wiele miejsc docelowych
originate
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skąd (gdzie zaczyna się lot)
depart date
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data wyjazdu
return date
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data przyjazdu
Non-stop
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bez przesiadek
+1 stops
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+1 przesiadka
Credit card type
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Rodzaj karty kredytowej
Expiration date
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Termin ważności
Card verification number
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Numer weryfikacyjny karty
billing adress
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adres rozliczeniowy
itinerary
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trasa podróży
stopover
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międzylądowanie
free digit
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wolna cyfra
fare class
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klasy w samolocie
refund
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zwrot
penalty
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kara
fare rules
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zasady taryfowe/opłatowe
coach
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ekonomiczna
eligible
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uprawniony, spełniający warunki
prior to
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przed
applied towards
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wykorzystane do
date of issue
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Data wydania
cancelation fee
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opłata za anulowanie
money that yoy pay to stop a reservation
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cancelation fee definicja
the rules that apply to certain types of tickets
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fare rules definicja
a punishment that involves paying money for breaking the rules
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penalty definicja
to get back a part of the money you originally paid
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partial refund definicja
to get back all of the money you originally paid
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full refund definicja
money that you pay to alter a reservation
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change fee definicja
alter
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zmienić
change fee
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opłata za zmianę
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