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question		réponse
사이즈가 작다 commencer à apprendre		크기
색상이 다르다 commencer à apprendre		색깔
바지가 허렁하다 commencer à apprendre		옷이 너무 큰 느낌
바지가 끼다 commencer à apprendre		옷이 너무 작은 느낌
얼룩이 있다 commencer à apprendre		커피,골라 등이 문어서 생긴 것
단추가 commencer à apprendre		떨어지다
반질이 잘못되다 commencer à apprendre		바늘과 실을 이용하여 옷감을 연결하다
디자인이 commencer à apprendre		마음에 안 들다
교환 commencer à apprendre		다른 물건으로 바꾸다
고객센터 commencer à apprendre		소비자가 피해를 입었을 때 나라에서 도와주는 곳
소비자상담센터 commencer à apprendre		마트,백화점에서 교환,환불 등의 일을 하는 곳
결제하다 commencer à apprendre		계산하다
일즈일 이내 commencer à apprendre		7 일이 지나지 않을 때
환절기 commencer à apprendre		계절이 바뀌는 때 (겨울-봄, 가을-겨울)
가능하다 commencer à apprendre		할 수 있다
개봉하다 commencer à apprendre		상자,뚜껑 등을 열다
훼손 commencer à apprendre		고장이 나게 해서 사용할 수 없다
영수증 commencer à apprendre		물건를 사고 닫는 종이 (금액)
신선식풒 commencer à apprendre		야채,과일, 생선 등 사용할 수 없다
냉동식폼 commencer à apprendre		피자,아이스크림 등 냉동고에 보관하는 식품
의료 commencer à apprendre		옷
수선 commencer à apprendre		고치다(옷, 신발,가방 등)
증정품 commencer à apprendre		물건을 살 때 붙어 있는 것(과자, 젓가락 등)
구매점 commencer à apprendre		물건을 구매한 상점
지참하다 commencer à apprendre		꼭 가지고 가다
정상 제품 commencer à apprendre		고장이 나지 않은 제품
불량 제품 commencer à apprendre		고장이 난 젶품
고충 commencer à apprendre		고민, 어려움,걱정
구제 commencer à apprendre		도와주다
반납 commencer à apprendre		다시 졸려주다

교환과 환불

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