fiszki

 0    113 fiche    jakubsierszulski
Télécharger mP3 Imprimer jouer consultez
 
question réponse
report a problem
commencer à apprendre
Zgłosić problem
opportunity
commencer à apprendre
okazja / możliwość
get feedback
commencer à apprendre
uzyskać opinię
customer service
commencer à apprendre
dział obsługi klienta
make a complaint
commencer à apprendre
złożyć skargę
explain the issue
commencer à apprendre
wyjaśniać problem
offer solution
commencer à apprendre
zaoferować rozwiązanie
customer support
commencer à apprendre
obsługa klienta
response times
commencer à apprendre
czas reakcji
customer loyalty
commencer à apprendre
lojalność klienta
improve
commencer à apprendre
polepszyć
the time it takes to answer a customer
commencer à apprendre
czas potrzebny na odpowiedź klienta
dealing with queries or complaints
commencer à apprendre
zajmowanie się zapytaniami lub skargami
encouraging customer loyalty
commencer à apprendre
zachęcanie do lojalności klientów
compensation
commencer à apprendre
odszkodowanie
a replacement
commencer à apprendre
wymiana
a discount
commencer à apprendre
rabat
a refund
commencer à apprendre
zwrot (pieniędzy)
a credit voucher
commencer à apprendre
kupon kredytowy
valid
commencer à apprendre
ważny (np. o paszporcie)
online retailers
commencer à apprendre
sprzedawcy internetowi
the most flexible
commencer à apprendre
najbardziej elastyczny
compare
commencer à apprendre
porównać
wider choice
commencer à apprendre
większy wybór
offer better detailed information
commencer à apprendre
oferować lepsze szczegółowe informacje
most comparative forms
commencer à apprendre
większość form porównawczych
adjective
commencer à apprendre
przymiotnik
the widest
commencer à apprendre
Najszerszy
less
commencer à apprendre
mniej
the least
commencer à apprendre
najmniej
in brackets
commencer à apprendre
w nawiasach
items
commencer à apprendre
szt./ rzeczy
postage
commencer à apprendre
opłata pocztowa
the e-mail service is not reliable now
commencer à apprendre
usługa pocztowa nie jest teraz wiarygodna
evaluating products
commencer à apprendre
ocena produktu
soften
commencer à apprendre
złagodzić
solution
commencer à apprendre
rozwiązanie
expressions
commencer à apprendre
wyrażenia
respond to a complaint
commencer à apprendre
odpowiedzi na skargę
freezes
commencer à apprendre
zawiesza
rented
commencer à apprendre
wynajęty
received
commencer à apprendre
otrzymał
advice
commencer à apprendre
porada
demands
commencer à apprendre
Wymagania
to recognize
commencer à apprendre
rozpoznać/uznać
participate
commencer à apprendre
uczestniczyć
ordinary
commencer à apprendre
zwykły
encourage
commencer à apprendre
zachęcić/namówić
immediately
commencer à apprendre
natychmiast
Inconvenience
commencer à apprendre
niedogodnosc/utrudnienie
profitable
commencer à apprendre
dochodowy/ oplacalny
customer survey
commencer à apprendre
ankieta klienta
people to find jobs
commencer à apprendre
ludzie szukający pracy
employers to find new staff
commencer à apprendre
pracodawcą, aby znaleźć nowych pracowników
recruit new employees
commencer à apprendre
rekrutować nowych pracowników
including your qualifications
commencer à apprendre
załączając twoje kwalifikacje
experience
commencer à apprendre
doświadczenie
skills
commencer à apprendre
zdolności
managing a team
commencer à apprendre
zarządzanie zespołem
develop your contacts
commencer à apprendre
rozwijać swoje kontakty
reference
commencer à apprendre
odniesienie/opinia/referencja
advertise
commencer à apprendre
reklamować
apply for the job
commencer à apprendre
Aplikuj o pracę
attach your cv and covering letter
commencer à apprendre
załącz swoje CV i list motywacyjny
candidate
commencer à apprendre
kandydat
shortlist of candidates
commencer à apprendre
krótka lista kandydatów
job interview
commencer à apprendre
rozmowa kwalifikacyjna
member
commencer à apprendre
członek
can you think of any disadvantages compared with traditional forms of recruitment
commencer à apprendre
czy myslisz/znasz/wiesz o jakichkolwiek wadach w porównaniu z tradycyjnymi formami rekrutacji
in the press or online
commencer à apprendre
w prasie lub w Internecie
interviewers (job)
commencer à apprendre
Ankieterzy
non-profit organization
commencer à apprendre
organizacja non-profit
working in the field
commencer à apprendre
praca w terenie
using the prompts
commencer à apprendre
używając podpowiedzi
refuse a job offer
commencer à apprendre
odmówić oferty pracy
necessary for your job
commencer à apprendre
niezbędne do twojej pracy
candidates
commencer à apprendre
kandydatów
proposal
commencer à apprendre
propozycja, oferta, oświadczyny
language skills
commencer à apprendre
umiejętności językowe
a company is looking for a new project manager
commencer à apprendre
firma szuka nowego kierownika projektu
what are possible reasons
commencer à apprendre
jakie są możliwe powody
recruiting somebody externally
commencer à apprendre
rekrutować kogoś z zewnątrz (firmy)
promoting somebody internally
commencer à apprendre
promowanie kogoś wewnętrznie (wewnatrz firmy)
against each opinion
commencer à apprendre
przeciwko każdej opinii
evaluate the following suggestions from a company’s HR Department
commencer à apprendre
oceń następujące sugestie od działu HR firmy
retire
commencer à apprendre
emeryturę
provide training for its employees
commencer à apprendre
zapewnić szkolenia dla swoich pracowników
provide training for its employees
commencer à apprendre
zapewnić szkolenia dla swoich pracowników
internal peer training
commencer à apprendre
wewnętrzne szkolenie rówieśników
training will be provided by current employes who have experience in each field
commencer à apprendre
szkolenia będą prowadzone przez obecnych pracowników, którzy mają doświadczenie w każdej dziedzinie
no official qualification
commencer à apprendre
brak oficjalnych kwalifikacji
all participants will receive an official qualification
commencer à apprendre
wszyscy uczestnicy otrzymają oficjalne kwalifikacje
external
commencer à apprendre
zewnętrzny
review progress
commencer à apprendre
sprawdź postęp
evaluate their managers twice a year
commencer à apprendre
oceniają swoich menedżerów dwa razy w roku
can have a nap in specially designed sleeping pods
commencer à apprendre
może spać w specjalnie zaprojektowanych kapsułach do spania
can have free consultations with the in-company doctor
commencer à apprendre
mogą mieć bezpłatne konsultacje z lekarzem w firmie
conditions
commencer à apprendre
warunki
either company
commencer à apprendre
którąkolwiek z firm
benefits
commencer à apprendre
korzyści
cost of offering each benefit
commencer à apprendre
koszt oferowania każdej korzyści
possible problems
commencer à apprendre
możliwe problemy
what affect your choice
commencer à apprendre
co wpływa na twój wybór
unique feature
commencer à apprendre
Cecha wyróżniająca
loyality programme
commencer à apprendre
program lojalnościowy
incentive
commencer à apprendre
bodziec
customer journey
commencer à apprendre
podróż klienta
brand standard
commencer à apprendre
standard marki
mystery customer
commencer à apprendre
tajemniczy klient
quality inspector
commencer à apprendre
kontroler jakości
ways of training staff for each stage in the journey
commencer à apprendre
sposoby szkolenia personelu na każdym etapie podróży
stages in the customer journey
commencer à apprendre
etapy w podróży klienta
consider
commencer à apprendre
rozważać

Vous devez vous connecter pour poster un commentaire.