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question |
réponse |
denn der Erfolg Ihrer Erörterung hängt davon ab commencer à apprendre
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od tego zależy powodzenie dyskusji
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wie gut Sie diesen Schritt ausführen commencer à apprendre
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jak dobrze wykonałeś ten krok
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Es ist wichtig, das Erwähnen Ihrer Lösung hinauszuzögern, commencer à apprendre
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Ważne jest, aby z opóźnieniem wspomnieć o swoim rozwiązaniu,
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ehe Sie nicht sicher sind, dass das Ziel zur Begründung der Notwendigkeit erreicht wurde. commencer à apprendre
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do czasu uzyskania pewności, że cel uzasadniający potrzebę został osiągnięty.
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Dann müssen Sie die Notwendigkeit erfüllen commencer à apprendre
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Następnie musisz zaspokoić potrzebę
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indem Sie eine spezifische und machbare Lösung für das Problem bereitstellen commencer à apprendre
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poprzez przedstawienie konkretnego i wykonalnego rozwiązania problemu
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Schließlich verstärken Sie die Schlagkraft Ihres Vortrags commencer à apprendre
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Wreszcie zwiększasz siłę oddziaływania swojej prezentacji
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indem Sie Ihrem Publikum die Konsequenzen der Ablehnung commencer à apprendre
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informując odbiorców o konsekwencjach odrzucenia
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den Nutzen bei Annahme Ihres Lösungsvorschlages erklären commencer à apprendre
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Wyjaśnij korzyści wynikające z zaakceptowania proponowanego rozwiązania
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Der letzte Schritt besteht darin, allen mitzuteilen commencer à apprendre
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Ostatnim krokiem jest poinformowanie wszystkich
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was sie persönlich tun können, um die von Ihnen vorgeschlagene Lösung umzusetzen commencer à apprendre
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co możesz osobiście zrobić, aby wdrożyć proponowane przez Ciebie rozwiązanie
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Es ist am besten, wenn Ihre Bitte konkret und einfach in der Praxis umgesetzt werden kann commencer à apprendre
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Najlepiej, jeśli Twoja prośba jest konkretna i łatwa do wprowadzenia w życie
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einfach in der Praxis umgesetzt commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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Lösungsvorschlages erklären commencer à apprendre
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Wyjaśnij proponowane rozwiązanie
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Konsequenzen der Ablehnung commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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machbare Lösung für das Problem commencer à apprendre
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możliwe rozwiązanie problemu
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Begründung der Notwendigkeit commencer à apprendre
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Uzasadnienie konieczności
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commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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Die Motivationskette besteht aus fünf Schritten. commencer à apprendre
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Łańcuch motywacyjny składa się z pięciu kroków.
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Man darf keine Witze erzählen, wenn man die Aufmerksamkeit des Publikums erlangen will. commencer à apprendre
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Nie możesz opowiadać dowcipów, jeśli chcesz zwrócić na siebie uwagę publiczności.
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Wenn man seine Produkte verkaufen will, muss man jemanden überreden. commencer à apprendre
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Jeśli chcesz sprzedawać swoje produkty, musisz kogoś przekonać.
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Als Geschäftsmann muss man überzeugende Reden halten. commencer à apprendre
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Jako biznesmen musisz wygłaszać przekonujące przemówienia.
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Es ist schwer, die Aufmerksamkeit des Publikums zu erlangen. commencer à apprendre
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Trudno przykuć uwagę widza.
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Das müssen wir in der Praxis umsetzen. commencer à apprendre
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Musimy to zastosować w praktyce.
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Alle Schritte müssen analysiert werden. commencer à apprendre
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Wszystkie kroki muszą zostać przeanalizowane.
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Manchmal steht man vor einem bedeutenden Problem. commencer à apprendre
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Czasami stajesz przed poważnym problemem.
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commencer à apprendre
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jemandes Aufmerksamkeit erlangen commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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Warten Sie bitte, bis der Beamte Sie aufruft. commencer à apprendre
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Proszę poczekać, aż urzędnik panią wywoła.
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commencer à apprendre
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przeciągać coś, zwlekać z czymś
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commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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Stefan, wie wir alle wissen commencer à apprendre
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Jak wszyscy wiemy, Stefan
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was gut für die Angestellten ist, auch gut für das Geschäft. commencer à apprendre
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To, co jest dobre dla pracowników, jest również dobre dla biznesu.
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Nun, das ist Ansichtssache commencer à apprendre
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Ich bin heute hier, um deine Aufmerksamkeit auf die extrem niedrige Effizienz commencer à apprendre
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Jestem tu dzisiaj, aby zwrócić uwagę na wyjątkowo niską wydajność
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die ungewöhnlich hohe Personalfluktuation in der Kundendienstabteilung zu lenken. commencer à apprendre
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zarządzać niezwykle dużą rotacją personelu w dziale obsługi klienta.
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Was meinst du damit genau? commencer à apprendre
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Co dokładnie masz przez to na myśli?
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Gemäß meiner Nachforschungen haben wir bereits fünf Prozent unserer Kunden aufgrund des gestressten commencer à apprendre
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Z moich badań wynika, że już pięć procent naszych klientów jest z tego powodu zestresowanych
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nicht hilfreichen Personals dieser Abteilung verloren. commencer à apprendre
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niepomocnego personelu tego działu.
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Vielleicht gibt es für den Verlust der Kunden andere Gründe als unfreundliches Kundendienstpersonal? commencer à apprendre
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Może są jakieś inne powody straty klientów niż personel obsługi klienta?
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Nein, die Kunden haben bereits begonnen, commencer à apprendre
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Nie, klienci już rozpoczęli
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sich über unhöfliche Behandlung zu beschweren. commencer à apprendre
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narzekać na niegrzeczne traktowanie.
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Hast du irgendeine Ahnung, was die Ursache ist? commencer à apprendre
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Masz jakiś pomysł, co może to powodować?
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Ja, die Moral des Personals in der Abteilung ist gefährlich niedrig commencer à apprendre
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Tak, morale personelu w dziale jest niebezpiecznie niskie
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die Nerven der Angestellten liegen blank. commencer à apprendre
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Nerwy pracowników są napięte.
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Entschuldige, Markus, aber was genau meinst du? commencer à apprendre
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Przepraszam, Markus, ale o co ci dokładnie chodzi?
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So wie ich das sehe, liegt die Ursache des Problems darin, dass wir unterbesetzt sind commencer à apprendre
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Według mnie źródłem problemu jest niedobór personelu
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die Kundendienstangestellten einfach nicht fertigwerden mit... commencer à apprendre
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przedstawiciele obsługi klienta po prostu nie mogą sobie z tym poradzić...
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Entschuldige, dass ich unterbreche, aber worauf genau willst du hinaus? commencer à apprendre
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Przepraszam, że przeszkadzam, ale o co właściwie ci chodzi?
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Bitte lass mich ausreden. commencer à apprendre
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Proszę, daj mi dokończyć.
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Ich war gerade dabei, zum Kern der Sache zu gelangen. commencer à apprendre
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Właśnie doszedłem do sedna sprawy.
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Wenn du meine Anfrage über die Personalzahl gelesen... commencer à apprendre
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Jeśli przeczytałeś moją prośbę dotyczącą liczby pracowników...
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Wenn ich dich für einen Moment unterbrechen kann commencer à apprendre
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Jeśli mogę ci przerwać na moment
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Auf welche Anfrage beziehst du dich? commencer à apprendre
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Die, welche ich dir am letzten Montag mit der Bitte geschickt habe commencer à apprendre
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Ten, który wysłałem Ci w zeszły poniedziałek z Twoją prośbą
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mehr Personal in der Kundendienstabteilung einzustellen commencer à apprendre
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Zatrudnij więcej pracowników w dziale obsługi klienta
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Oh, die. Soweit ich mich erinnere, habe ich dir eine ablehnende Antwort geschickt. commencer à apprendre
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Och, te. O ile pamiętam, wysłałem Ci odpowiedź negatywną.
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commencer à apprendre
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Ja, aber ich würde es begrüßen, wenn du mich dazu anhören würdest commencer à apprendre
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Tak, ale byłbym wdzięczny, gdybyś mnie wysłuchał
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commencer à apprendre
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Wenn wir mehr Personal einstellen, um mit dem Problem der Überlastung commencer à apprendre
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Jeśli zatrudnimy więcej pracowników, aby uporać się z problemem przeciążenia
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der niedrigen Moral fertig zu werden, wird dies für das Geschäft auf lange Sicht von Nutzen sein und... commencer à apprendre
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Aby uporać się z niskim morale, na dłuższą metę przyniesie to korzyści firmie i...
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Einen Moment. Ich dachte, ich habe mich deutlich ausgedrückt. commencer à apprendre
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Jedna chwila. Myślałem, że wyraziłem się jasno.
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Welchen Teil von NEIN verstehst du nicht, Markus? commencer à apprendre
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Której części NIE nie rozumiesz, Markus?
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commencer à apprendre
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Wir können uns momentan in KEINER Abteilung mehr Personal leisten commencer à apprendre
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Obecnie nie możemy sobie pozwolić na zwiększenie personelu w ŻADNYM dziale
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Fakt ist, dass wir weitere Entlassungen in Betracht ziehen. commencer à apprendre
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Faktem jest, że rozważamy dalsze zwolnienia.
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Aber was ist mit der Moral der Angestellten? commencer à apprendre
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A co z morale pracowników?
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Wenn du mit der Moral der Angestellten nicht umgehen kannst commencer à apprendre
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Jeśli nie potrafisz poradzić sobie z morale pracowników
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commencer à apprendre
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dass du der erste sein solltest, der geht! commencer à apprendre
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że powinieneś być pierwszym, który odejdzie!
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commencer à apprendre
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Willst du andeuten, dass ich meinen Job nicht ordentlich erledige? commencer à apprendre
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Sugerujesz, że nie wykonuję swojej pracy należycie?
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Ich versuche, die Zukunft des Unternehmens zu sichern. commencer à apprendre
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Próbuję zabezpieczyć przyszłość firmy.
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Ohne Kunden sind wir nichts und... commencer à apprendre
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Bez klientów jesteśmy niczym i...
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Entschuldige, dass ich dich wieder unterbreche commencer à apprendre
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Przepraszam, że znowu ci przeszkadzam
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Markus, aber es ist bereits Mittag und ich habe eine dringende Verabredung. commencer à apprendre
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Markus, ale jest już południe i mam pilną wizytę.
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commencer à apprendre
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Aber wir haben nichts geklärt! commencer à apprendre
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Ale niczego nie wyjaśniliśmy!
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Ich würde mich freuen, mit dir nach dem Mittagessen alle Punkte zu klären. commencer à apprendre
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Chętnie wyjaśnię z Państwem wszystkie kwestie po obiedzie.
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Aber wie ich bereits sagte, ist eine Erhöhung der Personalzahl ausgeschlossen. commencer à apprendre
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Ale jak już powiedziałem, zwiększenie liczby personelu nie wchodzi w rachubę.
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Ich wäre dankbar, wenn wir dies nach dem Mittagessen weiter diskutieren könnten. commencer à apprendre
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Byłbym wdzięczny, gdybyśmy mogli omówić to szczegółowo po lunchu.
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Okay. Wir werden versuchen, einige alternative Lösungen für das Problem zu diskutieren. commencer à apprendre
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OK. Spróbujemy omówić alternatywne rozwiązania problemu.
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commencer à apprendre
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No cóż. Do zobaczenia później.
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commencer à apprendre
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Do zobaczenia później. Do widzenia.
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commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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jemandes Nerven liegen blank commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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nie w pełni obsadzony personelem
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commencer à apprendre
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dać komuś skończyć (mówić)
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commencer à apprendre
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przeładowanie, przeciążenie
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Könnte ich etwas im Vertrauen mit dir besprechen? commencer à apprendre
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Czy mogę porozmawiać z tobą o czymś na osobności?
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Natürlich, wir können in mein Büro gehen. commencer à apprendre
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Oczywiście, możemy iść do mojego biura.
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commencer à apprendre
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Gestern traf ich mich mit Stefan, um mit ihm einige Vorschläge zu besprechen commencer à apprendre
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Wczoraj spotkałem się ze Stefanem, aby omówić z nim pewne sugestie
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commencer à apprendre
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anstatt meine Sorgen bezüglich der Firma anzuerkennen, hat er mich komplett ignoriert! commencer à apprendre
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Zamiast potwierdzić moje obawy dotyczące firmy, całkowicie mnie zignorował!
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Nun, wir stehen im Moment unter starkem Druck commencer à apprendre
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Cóż, w tej chwili jesteśmy pod dużą presją
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Ich denke nicht, dass du es zu persönlich nehmen solltest. commencer à apprendre
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Myślę, że nie powinieneś brać tego zbyt osobiście.
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Ich weiß, aber ich glaube wirklich, dass wir mehr Angestellte einstellen sollten. commencer à apprendre
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Wiem, ale naprawdę uważam, że powinniśmy zatrudnić więcej pracowników.
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Warum hört sich Stefan meinen Ratschlag nicht wenigstens an? commencer à apprendre
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Dlaczego Stefan przynajmniej nie słucha moich rad?
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commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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Ich weiß, aber ich glaube wirklich, dass wir mehr Angestellte einstellen sollten. commencer à apprendre
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Wiem, ale naprawdę uważam, że powinniśmy zatrudnić więcej pracowników.
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Warum hört sich Stefan meinen Ratschlag nicht wenigstens an? commencer à apprendre
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Dlaczego Stefan przynajmniej nie słucha moich rad?
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Wie bist du auf ihn zugegangen? commencer à apprendre
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Ich ging einfach in sein Büro und habe an Ort und Stelle mit ihm darüber gesprochen. commencer à apprendre
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Po prostu poszedłem do jego biura i od razu z nim o tym porozmawiałem.
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Markus, darf ich dir ein paar Tipps geben? commencer à apprendre
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Markus, czy mogę dać ci kilka wskazówek?
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Stefan wird dir viel eher zuhören, wenn du sie befolgst. commencer à apprendre
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Stefan będzie znacznie bardziej skłonny cię wysłuchać, jeśli będziesz ich przestrzegać.
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Natürlich, bitte erleuchte mich. commencer à apprendre
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Oczywiście proszę mnie oświecić.
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Zuallererst solltest du sicherstellen commencer à apprendre
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Przede wszystkim należy się upewnić
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dass du gut vorbereitet bist, wenn du ihn mit deiner Kritik ansprichst. commencer à apprendre
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abyś był dobrze przygotowany, gdy zwracasz się do niego ze swoją krytyką.
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Du solltest Daten und Zahlen zusammentragen commencer à apprendre
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Powinieneś zbierać dane i liczby
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so dass deine Argumente eine solide Basis haben. commencer à apprendre
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aby Twoje argumenty miały solidne podstawy.
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Das hatte ich gestern nicht gemacht. commencer à apprendre
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Nie zrobiłem tego wczoraj.
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Vergiss auch nicht, alle Vorteile von zusätzlichen Angestellten klar zu erwähnen commencer à apprendre
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Nie zapomnij też wyraźnie wspomnieć o korzyściach płynących z posiadania dodatkowych pracowników
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Überzeuge ihn, dass deine Idee wirklich gut ist. commencer à apprendre
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Przekonaj go, że Twój pomysł jest naprawdę dobry.
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Hmm, ja. Sollte ich die Nachteile ebenfalls erwähnen? commencer à apprendre
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Hm, tak. Czy powinienem wspomnieć również o wadach?
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Nur die, von denen du glaubst commencer à apprendre
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Tylko te, w które wierzysz
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dass er sie benutzen wird, um gegen deine Empfehlung zu argumentieren commencer à apprendre
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że użyje tego, aby sprzeciwić się twojej rekomendacji
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Aber erwähne diese Nachteile nicht nur commencer à apprendre
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Ale nie wspominaj tylko o tych wadach
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commencer à apprendre
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dass du auch sofort eine Lösung dafür anbieten kannst. commencer à apprendre
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że możesz natychmiast zaproponować rozwiązanie tego problemu.
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commencer à apprendre
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Und nicht zuletzt, bitte nimm diese Sache nicht zu persönlich. commencer à apprendre
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I na koniec, nie bierz tego zbyt osobiście.
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Denke daran, dass das Geschäft sehr hart sein kann. Lass dich nicht fertigmachen commencer à apprendre
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Pamiętaj, że biznes może być bardzo trudny. Nie pozwól, żeby cię zdołowali
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In der Tat, werde ich nicht. commencer à apprendre
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Versuche einfach, ein wenig professioneller zu sein commencer à apprendre
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Po prostu spróbuj zachować się trochę bardziej profesjonalnie
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verliere deine Beherrschung nicht, wenn du mit Stefan sprichst commencer à apprendre
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Nie trać panowania nad sobą rozmawiając ze Stefanem
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Wenn du diese Tipps befolgst commencer à apprendre
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Jeśli zastosujesz się do tych wskazówek
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dann bin ich mir sicher, dass er dir zuhören wird. commencer à apprendre
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wtedy jestem pewien, że cię wysłucha.
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Du hast mir einige wertvolle Informationen gegeben, Werner. commencer à apprendre
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Dałeś mi kilka cennych informacji, Werner.
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Ich bin mir sicher, dass sie mir helfen werden. commencer à apprendre
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Jestem pewien, że mi pomogą.
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Ich freue mich, dass ich helfen konnte, Markus. commencer à apprendre
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Cieszę się, że mogłem pomóc, Markus.
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Könnte ich dich fragen, was du von meiner Empfehlung hältst? commencer à apprendre
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Czy mogę zapytać, co sądzisz o mojej rekomendacji?
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commencer à apprendre
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commencer à apprendre
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Ich lege jetzt besser mal los und bereite mich für die Diskussion mit Stefan vor. commencer à apprendre
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Lepiej zacznę już teraz i przygotuję się do dyskusji ze Stefanem.
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commencer à apprendre
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