condiciones generales de contratación

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question español réponse español
según el CCCN, Qué son las condiciones generales de contratación o contratos por adhesión?
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es aquel mediante el cual uno de los contratantes adhiere a cláusulas generales, predispuestas unilateralmente por la otra parte o un tercero, sin que el adherente haya participado en su redacción
Cuándo se celebra por adhesión?
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cuando las partes no negocian sus cláusulas
según el CCCN, Cómo deben ser las cláusulas generales predispuestas
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deben ser comprensibles y autosuficientes y la redacción debe ser Clara completa y fácilmente legible
segun el art. 985 del cccn que establece como deben ser las cláusulas generales predispuestas, qué deben arbitrarse para que el proveedor se exima de responsabilidad?
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deben arbitrarse todos los medios necesarios para que la información contenidas en las cláusulas sean de conocimiento efectivo, fehaciente y de fácil acceso para el consumidor
según el art. 38 LDC, qué deben publicar/entregar/exhibir la persona que preste servicios al consumidor mediante la celebración de contratos de adhesión? (3)
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deben publicar en su sitio web y entregar sin coste con antelación a la contratación un ejemplar del modelo de contrato a suscribir, además de exhibir en su local un cartel avisando de la disposición de este modelo de contrato
según art. 986 CCCN, que son las cláusulas particulares y en caso de incompatibilidad cuáles prevalecen?
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son las que se negocian individualmente por las partes y en caso de incompatibilidad prevalecerán estas
según el CCCN, Qué son las cláusulas ambiguas y Cómo deben ser interpretadas
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son las que permiten más de un significado y deben ser interpretadas en sentido contrario a la parte predisponente
según el art. 37 LDC, cómo se hará la interpretación del contrato?
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se hará en el sentido más favorable para el consumidor
Qué pasa si se declara cláusula abusiva?
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se la tendrá por no escrita o no convenida
según el cccn, cuáles son las (3) cláusulas que se tendrán por no escritas?
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1) las que desnaturalizan las obligaciones del predisponente 2) las que importan restricción a los derechos del adherente o amplían los del predisponente 3) las cláusulas sorpresivas, aquellas que por su contenido no son razonablemente predecibles
(esta norma es similar al art 37 de la LCD)
según art. 989 y 1122 CCCN, qué indica sobre la aprobación administrativa de las cláusulas contractuales?
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la aprobación administrativa de las cláusulas contractuales ya sean generales o particulares no obsta a su control judicial
(faculta al Poder judicial a efectuar el control del contenido del contrato por adhesión, aun cuando previamente una autoridad administrativa lo haya efectuado en la etapa precontractual)
qué podrá hacer el juez cuando sea discutida en juicio una cláusula incorporada en un contrato por adhesión a cláusulas generales predispuestas?
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el juez podrá como primera medida declararla abusiva y tenerla por no escrita e inoponible al perjudicado
según el art. 37 LDC, Qué pasa si el oferente viola el deber de buena fe, el deber de información o de lealtad comercial?
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el consumidor tendrá derecho a demandar la nulidad del contrato o la de una o más cláusulas
según el CCCN, qué debe hacer el juez cuando haya declarado la anulación parcial de un contrato y para qué?
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debe integrar ese contrato para que pueda cumplir con la finalidad
cuál es el problema con la resolución 256 del año 2000
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que no encaja con LDC y además se basa en el Convenio de Bruselas denunciado en el 2009, y en su anexo I se aprueba un modelo de condiciones generales de contrato de servicios turísticos, donde muchos puntos no resultan necesarios mantener
ejemplo: el precio y/o reservación de los servicios que componen el Tour quedan sujetos a modificaciones sin previo aviso cuando se produzca una alteración en los servicios modificaciones en los costos por causas no imputables a las partes
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la frase sin previo aviso implica un desequilibrio significativo entre los derechos y obligaciones de las partes en perjuicio del consumidor. Además del carácter poco claro de la frase por causas no imputables a las partes, las que deberían ser detalladas

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