Complaining

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question réponse
client/customer service advisor
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dział obsługi klienta
consider a complaint
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rozpatrzyć reklamację
(dis)satisfaction
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(Nie) zadowolenie
(dis)satisfied
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(Nie) zadowolony
exchange
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wymiana
faulty
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wadliwy
make a complaint/complain about sth
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złożyć reklamację
malfunction
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źle funkcjonować
offer a solution
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zaproponować rozwiązanie
proof of purchase
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Dowód zakupu
receive a refund
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otrzymać zwrot pieniędzy
refund sb's money/give sb a refund
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zwrócić komuś pieniądze
replacement
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towar na wymianę
return
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zwrócić
(un) satisfactory service
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(Nie) zadowalająca usługa
warranty, guarantee
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gwarancja

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