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question		réponse
pracownik dzialu obslugi klienta commencer à apprendre		Customer Service advisor
rozpatrzyć reklamację commencer à apprendre		consider a complaint
(nie)zadowolenie commencer à apprendre		(dis)satisfaction
(nie)zadowolony commencer à apprendre		(dis)satisfied
wymienić commencer à apprendre		exchange
wadliwy commencer à apprendre		faulty
złożyć reklamację commencer à apprendre		make a complain about
źle funkcjonować commencer à apprendre		malfunction
zaproponować rozwiązanie commencer à apprendre		offer a solution
dowód zakupu commencer à apprendre		proof of purchase
otrzymać zwrot pieniędzy commencer à apprendre		receive a refund
zwrócić komuś pieniądze commencer à apprendre		refund sb’s money
towar na wymianę commencer à apprendre		replacement
zwrócić commencer à apprendre		return
(nie) zadowalająca usługa commencer à apprendre		(un)satisfactory service
gwarancja commencer à apprendre		warranty/guarantee

complaining