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question réponse
wysłane zgodnie z planem
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sent as scheduled
nieostrożne obchodzenie się z towarem
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careless handling of goods
błąd księgowy
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accounting error
przeoczenie
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oversight
firma ubezpieczeniowa
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Insurance company
wycofać roszczenie
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withdraw the claim
załatwić sprawę
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settle the matter
polubowne załatwienie sprawy
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amicable settlement
zbadać reklamacje
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investigate the complaint
uszkodzony towar
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damaged goods
złożyć reklamację
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submit a claim/ lodge a claim/ place a claim
z wyprzedzeniem
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in advance
powstrzymać przed
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prevent you from
zapewniam że
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let me assure you that
zbadawszy sprawę
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on going into this matter
rozpatrzywszy reklamację
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after examining your complaint
zgodnie z planem
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as scheduled
brakujące towary
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missing goods
natychmiastowa wysyłka
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immediate dispatch
niefortunny incydent
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unfortunate incident
przepraszać za
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apologize for
odpowiedzialny za
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responsible for
zadowolony z
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satisfied
w ciągu 5 dni
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within 5 days
okoliczności
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circumstances
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