→ 34 → Start Learning / Flashcards Téléchargement MP3

question		réponse
Koncepcja 5A commencer à apprendre		Koncepcja 5A opisuje drogę klienta od poznania marki do rekomendacji produktu innym osobom
etapy ścieżki klienta commencer à apprendre		.
aware commencer à apprendre		świadomość- klient poznaje markę
appeal commencer à apprendre		atrakcyjność - marka wzbudza zainteresowanie
ask commencer à apprendre		pytanie - klient poszukuje informacji i opinii
act commencer à apprendre		działanie - dochodzi do zakupu lub kontaktu z marką
advocate commencer à apprendre		rekomendacja (klient poleca markę innym)
zastosowanie commencer à apprendre		Model 5A można wykorzystać do projektowania działań komunikacyjnych przedsiębiorstwa, ponieważ pomaga dopasować narzędzia komunikacji do etapu relacji klienta z marką.

34